1.
如果接收的文件不清晰，首先向发送方确认原文件是否清晰，然后对自己的机器进行热敏头的测试，所有机器的说明书中都应有热敏头的测试方法。检查机器的热敏头是否损坏。如果损坏应更换。上述检查均没有问题的情况下，则说明发送机器有问题。
2.
如果发送或复印文件不清晰，应检查热敏头是否损坏，此外应检查CIS或CCD及机器的镜片是否脏，如果机器的扫描器是CIS，还应检查记录纸接触的胶滚（白色）是否有灰尘。一般对这些部分的清洗要用工业酒精擦拭干净，不能用水。
3.
如果排除了上面的原因，一般讲是机器的扫描器或主控板损坏，应请人员更换。
4.
除了前面三种原因外，还有可能是机器热敏头脏或热敏头的安装位置不正常。
一：
关掉打印机，按电源键开机的同时按住功能按钮不松手开机，进入维修模式。
二：
向下翻到84功能项，按OK，然后再按下翻键找到《PROCESS CHECK》 ，按OK，关机。
三：
正常开机后屏幕上会显示《PROCESS CHECK》，用向下键找到 TONER CARTRESET ，按确定键后关机。
四：
重新按住功能键按钮开机进入维修模式，找到84项，按确定，找到 CHECKER MODE OFF ，按确定，关机。
五：
重新开机，OK，不再有提示，可以正常打印了。
一般用户在清理计算机硬件的外表面时可以使用清洗汽车内部时使用的清洁/保护喷雾剂，这种产品可以帮助减少静电，对于塑料的表面比较安全。可以将清洁剂喷在柔软的布上，然后用它擦拭设备的外壳（注意不要将喷雾剂喷入机器内部），同时，在清洗打印机外部的时候，我们也可以通过空气出口，风扇通道和纸槽中吹入压缩空气，来清除灰尘和污物。
以上信息由专业从事理光打印机租赁价格的中亚联盛电子于2024/6/16 12:38:08发布
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