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现在乐语APP上集成了电子名片、企业微站、小程序、软文营销、红包营销、移动分销、客户管理、订单管理、移动支付等众多功能。
可以说,乐语APP形成了以移动端推广工具和方法为基础,以员工个人展示平台与企业展示平台为助力,集询盘、分销、会员、积分、支付系统、客户与订单管理系统、数据分析与诊断系统于一体的企业拓客架构。
“乐语APP不仅给企业提供了一套新的移动拓客系统,还给企业获客带来创新的商业模式。”陈爱锋告诉记者。
陈爱锋认为,这其中非常重要的一点就是,乐语APP可以让企业轻松地实现全员营销。
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可以详细记录与客户的往来接触与交易信息,帮助企业沉淀客户的数据信息,更好的了解客户真实需求,有助于改进产品。无需代码开发,交付及时,对全流程进行监控及自动化管理,满足不同企业需求。
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可以记录客户的特殊偏好,有利于提高客户满意度以及老客户的二次转化。可以对企业客户进行360°画像,利用大数据分析发掘有潜力的客户群体及潜在市场商机。可以实时了解并处理客户的投诉信息,处理,提高客户的满意度和忠诚度。形成一定的客户的口碑,有利于企业品牌传播与推广。
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一方面微信小程序因其完善的支付系统,让用户无需跳出小程序,就可完成交易全过程,能沉淀更多的用户数据。但另一方面,微信小程序本质上是封闭的流量体系,只能在微信手机端之中运行,造成了推广困难。所以,当前除了少数头部小程序凭借在市场中早已经形成的高认知度,收获了大量用户外,成千上万的小程序和公众号一样仍然面临着流量获取难题。
以上信息由专业从事私域流量运营工具的湖南企服于2024/7/11 6:43:41发布
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