“黑代驾”漫天要价,严重侵蚀消费者权益,引发公众诟病,也影响职能部门的形象,理当被治理,被严惩。遗憾的是,现如今依然缺乏监管代驾的法规,代驾乱象才成为管理的真空地带。因此,整治代驾市场的乱象,亟待出台监管代驾的地方性法规,乃至更大范围内法规,来为代驾这匹脱缰的野马套上紧箍。
一旦明确了管理主体,有了严厉的法规,再依据法规治理代驾乱象,治理就会师出有名。再者,有了管理代驾的地方性法规,可以规范代驾行业服务,查处代驾服务中的各种不当行为,建立代驾黑名单,拓宽、疏通代驾服务投诉渠道,保障客户的权益。
代驾服务作为一个新兴行业,是治理酒后驾驶的创新手段,也是酒店、KTV等娱乐场所提高服务质量,提高顾客满意度的一部分。伴随中国家庭汽车保有量飞速增长,相关部门对酒驾的处罚力度日益增大,互联网代驾行业驶进了快车道。截止2016年,各区域代驾行业总订单超过2.5亿单,总产值达154亿,5年内,中国代驾市场的产值将达到500亿。
消费需求和消费能力推动代驾行业的发展,中国代驾行业起步较晚,但发展迅速。尤其是在2011年醉驾入刑的规定出台后,代驾业务数量猛增并有大量代驾公司应运而生,代驾行业迎来了它的春天。特别是在经济比较发达的地区代驾市场的发展更快,代驾服务的消费群体也呈现出多元化。
代驾管理系统,是软件开发公司这几年特意为代驾公司开发的系统。不同的软件开发公司开发出的代驾管理系统功能不同、界面不同,但是他们的目的是相同的:都是让代驾公司能通过这种管理系统,更加简洁、更加方便、更加有效的提供代驾服务。
使用这种代驾管理系统的好处就是可以节省传统的调度员的人力成本。代驾公司不需要再招很多个调度员在公司打电话通知代驾司机,节省的调度员工资每个月少则几万,多的十几万。而且还有代驾管理系统还提供财务报表分析,客户可以很直观的看见每个月收入多少,沉淀资金多少,代驾司机数量,消费者数量年龄等,便于代驾公司分析采取不同的策略进行营销。
以上信息由专业从事代驾加盟详情的曦米阳光于2024/6/29 10:48:34发布
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