开代驾公司的方法
一种是自己开代驾公司,如果是自己开代驾公司的话,有哪些事情要做呢?注册公司、租用办公场地、购买代驾软件、司机招募,运营推广、场地合作。这其中较大的问题就是代驾软件的购买,如果你不了解这个行业,在选择代驾软件这一块会很麻烦,选好了皆大欢喜,选不好,留不住客户与司机,重新购买等于一切重来,折腾两次之后就会发现干不下去了。
第二种是加盟代驾公司,代驾公司加盟与自己开代驾公司需要做的事情差不多,不同的是不需要购买代驾软件,只需要使用目前代驾公司的软件就可以,避免了自己买软件遇到坑。在司机招募管理以及运营推广方面,加盟的代驾公司基本都可以给你一套完善的解决方案,让你很快可以进入行业当中稳定运营。
随着代驾市场规模越来越大,许多行业乱象开始充斥其中。海口代驾行业乱象,仅是冰山一角。概括起来,代驾乱象主要表现在“五缺乏”,即缺乏制度约束、缺乏监管主体、缺乏行业标准、缺乏安全保障、缺乏维权依据等。据调查发现,目前,无资质、无协议、无保险的“黑代驾”甚多。尽管《代驾经营服务规范》,已于2016年6月开始实施,填补了部分层面的空白,但其只是行业内的非强制性标准,只能寄希望于相关企业自觉遵守,执行效果可想而知。而国家层面的制度规范依旧欠缺。代驾不仅是一种服务,也不只是一种经营模式,代驾是陪着我们走过一段生命旅程的安全制度,应尽快通过立法进行明确规范。一旦代驾有了安全保障,加之出台相关法律规定,提高准入门槛,有关部门对代驾的监管,就游刁有余了。
换言之,治理代驾乱象,还须立法“护驾”。首先,将代驾纳入道路交通法管理范畴,统筹代驾业务的相关监管主体,明确代驾企业与司机的准入标准。同时,为可能产生的纠纷划定评判标准。对消费者来说,服务前检验代驾的驾驶执照等证件,索取相关凭证,是规避风险的好方法。形成良好的消费习惯,也是对“黑代驾”的一种有效打击。
代驾管理系统,是软件开发公司这几年特意为代驾公司开发的系统。不同的软件开发公司开发出的代驾管理系统功能不同、界面不同,但是他们的目的是相同的:都是让代驾公司能通过这种管理系统,更加简洁、更加方便、更加有效的提供代驾服务。
使用这种代驾管理系统的好处就是可以节省传统的调度员的人力成本。代驾公司不需要再招很多个调度员在公司打电话通知代驾司机,节省的调度员工资每个月少则几万,多的十几万。而且还有代驾管理系统还提供财务报表分析,客户可以很直观的看见每个月收入多少,沉淀资金多少,代驾司机数量,消费者数量年龄等,便于代驾公司分析采取不同的策略进行营销。
代驾服务流程是怎样的?
1、按公司调度电话记下联系人、联系人电话,及客户预约的时间和详细地址。
2、了解客户代驾车的车型(新旧程度)、数量及人数。
3、问清价格、落实客户付款方式。
4、立刻找到快捷、节省交通费用的路线。
5、按时到达预约地点后与客户联系。注意:如遇几个人共同接单必须等接单人员到齐后再联系客户,如遇客户提前出来要走而来不及与未到员工联系时,请马上与公司联系,然后代客人先走。
6、与客户见面后要先大概看一下车况,发现有损伤时应及时告知客户。遇等候要耐心,四十分钟内不得催促客户。
7、根据服务的业务品种及与客户洽谈的情况,与客户签订汽车代驾服务协议。
8、启动前记录初始公里数并告知客户以便收费。在接受协议处请客户签字。
9、车辆行驶中要倍加小心,认真遵守交规,如遇违反交规而出现的事故及人员伤亡均由司机个人负责。
10、安全到达目的地后,按代驾收费标准计算费用、收费,请客人再次签字确认,将第二联协议(客户联)交给客户,给公司回电告知服务圆满完成。
11、第二天公司回访客户。
以上信息由专业从事招募加盟商价格的曦米阳光于2024/4/29 11:03:09发布
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