公海制度的概念引用于国际法中对公共海域的概念，用于一个企业内部对客户所属权的管理即公海池中的***是所有销售人员平等地共同使用的。销售人员可以对意向客户进行捡回到私海池(个人CRM库)中进行圈定保护，在私海池中的客户如同国家的领海(12海里内)，神圣不可***。这一概念是国内企业CRM中特有的模块，适用于国内企业的销售制度。

  基于以上基本概念，企业执行公海制度时，会对销售私海池的数量进行限定，每个销售员可保护的客户数量不可***扩充，一张一弛才是公海制度的精华。

  当销售人员私海池数量被限定，而仅有这限定部分的客户才被自己保护时，销售人员会不断优化私海池客户质量。同时，八骏CRM公海制度另外增加了回收规则，即私海池中的客户安装一定规则会被自动开放。这里的CRM回收规则包含：N天不跟进自动开放;N天未产生合作自动被开放等。这块规则根据企业所处行业、发展阶段而定。

  跟进客户、判断客户、放弃一些“难啃”的客户、促成客户合作……这本身就是销售过程，八骏CRM公海制度让这个过程形成统一化、科学化，倒逼一些“菜鸟”销售不断去推进客户。据不完全统计，使用公海池制度的企业比未启动公海制度的企业，客户转化率高25%以上。

  与此同时，在销售人员流动性居高不下的今天，CRM系统公海制度一方面为新销售人员提供大量的公海潜在***;另一方面，不惧销售人员流动，在企业的一天即为企业积累客户，人员流动带不走***。

  综上所述，公海制度即为新员工提供***，又能为销售团队带来公平的机制，防止撞单、抢单现象。当然也避免了人员流动带走***的问题。它已经是国内企业销售管理过程中不可缺少的管理手段了!如果你还没有体验过CRM公海制度，赶紧来试一试吧!

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