小蠡分享:什么是新零售?新零售系统可以为商家企业带来什么
来源:作者:小蠡2019/7/19 16:20:00
近些年,新零售已经燃遍了中国,商家们纷纷开始做新零售的转型升级。那么什么是新零售呢?新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等***技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线***验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。
从零售企业的商业本质来看,无论新旧,***产生持续的利润,企业才能生存。而零售企业的利润来源,自然是销售收入减去运营成本。所以新零售必须增加销售收入,并降低运营成本,否则谈新零售就没有任何意义。
从零售的表现形式来看,零售离不开人。货。场三要素,人们的购物需求是根据时代的变化不断变化的,货也日益丰富,场也在不断演进。
以前人们购物主要是去商店,现在网上购物的则很多。所以有很多人认为,线下的零售企业到线上去,线上的零售企业到线下来,这就是新零售。其实这种理解是片面的,020只是零售的外在表现形式,新零售的精髓是线上线下的完全统一。
新零售是线上线下的完全一体化,对于零售企业来说,具体表现在会员管理一体化、用户服务一体化、商品价格一体化、订单信息一体化、采购渠道一体化、供应链管理一体化、组织结构一体化等。对于消费者来说,则是购物不用考虑线上线下的区别,随时随地都可以实现购物的目的,而且商品的价格是一样的,品质也是一样的。
近年来,实体经济转型、电商流量红利消失,商业模式不断革新,线上线下融合升级的新零售时代正在来临。什么是新零售?马云巴巴给出的解释就是,以消费者体验为中心,从“货-场-人”到“人-货-场”的转变,从单一零售转向多元零售形态,从“商品+服务”到“商品+服务+内容+其他”的转化。无处不在的消费场景,灵活方便的社交体验,可***、可优化的数据分析,让线上线下相融相生。
从零售到新零售,多的不仅是一个“新”字,而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程,产业带来变革的同时,消费者也将从新零售中获益,享受更***的服务、更***的产品,关注效率和消费者体验的商家,才能真正乘着新零售的东风尽情翱翔。
随着移动互联网的飞速发展,社交电商逐步成为了移动电商时代风口上的浪尖儿。作为电商行业的新物种,社交电商凭借***等移动社交平台提供的机会,打破了传统电商一直无法突破的瓶颈,来到了新零售时代。与此同时,各种社交电商平台纷纷献技,属于社交电商平台的大战拉开了帷幕。那么新零售系统可以帮到商家企业得到什么呢?
1、新零售系统帮你卖货清库存;
2、新零售系统帮你拓客。
社交也好,体验也罢,落脚到商业的本质,就是给用户带来的***价值。社交电商之所以发展迅猛,经历各种质疑却还能一路高歌猛进,就在于它比传统电商在链接用户、提高用户***价值方面,具有无可替代的优势。