我们认为,“新零售”的落地,需要的是基于消费者的“三个实现”:1. ***化——即产品品质和服务要体现出溢价价值;2. 系统化——能够提供某一细分领域的整体解决方案,注重满足消费多场景的体验;3. 个性化——需要通过个性化来满足消费者使用产品的标签化价值追求。在这“三个实现”的基础上,配合全渠道策略,借助新的技术手段和服务工具,来满足消费者的诉求。你的课新零售班,为你定制的互联网课程。
先来看看零售业整体的发展现状。伴随着中国经济整体增速放缓,中国社会消费零售总额增幅自2010年以来持续下降,而且受制于整体宏观经济形势,社会零售总额在未来出现大幅度增长的可能性并不高。
其中,***连锁***零售企业在消费品零售总额中的收入占比和增长率都在不断下滑,同比增长远低于社会消费品零售总额的增长速度。日益增长的租金成本和人力成本,电商平台的兴盛以及整体社会消费习惯的变化等都在一步步的***着传统零售的增长空间。与此同时,电商与移动购物平台带动的网络零售整体增长迅速,拉动了社会零售总额的增长,占比也不断上升,但近年来其增长率也在显著下滑。你的课新零售班,为你定制的互联网课程。
以阿里,京东为代表的电商平台也出现了增长明显放缓的状态,阿里活跃买家数大幅下滑,阿里全网流量逐步进入存量市场;而对于京东来说即使是旺季的Q3、Q4,其营收增长率也在持续下降。网络零售的流量红利已经在逐步消失,且面临着细分领域的各类电商和传统零售商的竞争,网络零售增长的压力也很大,它们迫切需要找到新的增长模式和途径。
而在零售市场竞争如此激烈,零售业面临重要转型变革的背后,是中国市场***消费群体变迁的巨大驱动力。随着近年来中国中产***的快速崛起,以及以80/90/95为代表的新兴消费群体的成长,他们的消费变化给零售业带来的冲击***。根据麦肯锡的估计,以年均城市家庭收入在6万-10.6万(大众中产),10.6万-22.9万(上层中产)之间为标准(2012年,单位***),中国的中产***消费者在近十年间增长迅速,从2000年的仅占中国城市家庭的4%到2012年的68%,并且预计到2022年将达到75%。按照中国近四年来城镇可支配收入的实际增长率(2013—8.1%;2014—6.8%;2015—6.6%;2016—5.6%;你的课新零售班,为你定制的互联网课程。
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