无人货架是具有非常强场景属性的新零售业态,现在写字楼、机场、火车站等场景基本已经成为无人货架的标配,但酒店做为一个重要场景却始终并没有被“盘活”。目前来看,无人货架虽已经入驻了大多的连锁酒店,但它们还是仅停留在“卖货”的阶段,与酒店的场景并没有产生化学反应。
武汉易到家科技发展有限公司也推出了即时性酒店新零售产品——趣朵拉,并于今年6月获得500万天使轮融资,将用于系统研发、设备铺设、团队扩张等方面,他们期望以客房无人货柜为切入点,改造传统酒店商品销售模式,并融入到酒店生态中,成为酒店客房智能化运营服务商。
趣朵拉在酒店的推广有两种形式,一是商务人员推广,招募合作商,对于进行合作的酒店提供设备租赁和免费铺设两种商务模式,酒店可享有35%和25%的销售分成。另一种推广就是与渠道商联合,据悉趣朵拉已经与杰士邦达成合作,未来可借助杰士邦的渠道优势联合入驻酒店。
趣朵拉所面临的竞争威胁就是来自于现有的无人货架企业,但李江波面对威胁并不担心并且有信心从他们手中抢夺酒店市场,首先传统无人货架没有自己的电商物流体系,其次无人货架需要较高的人力成本用于补货,而趣朵拉直接与酒店合作,酒店即可承担仓储和补货工作,成本上更具优势。
近年来,无线传感网络技术的进步,使得智能家居再一次进入人们的视野,而趣朵拉的第二块业务则在于此。
『如同90年代出现的『电脑房』在一定程度上提高了酒店的房单价以及入住率,未来也许会有语音智能房的出现。虽然用户体验的升级对售卖本身没有太多的帮助,但在一定程度上能够增加用户粘性。』这也是李江波想做的事情。
在酒店智能化设备方面,趣朵拉以客房为中心,通过售货柜顶部的红外发射装置与房内电器的红外传感器对接,客户可通过小程序控制房间内的灯光、窗帘、呼叫客房服务、设定闹钟和日程提醒等。据李江波透露,『改造仅在客房现有基础上进行,一间房的成本仅需50元。』
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