服务认证的作用是由认证认可的本质属性所决定，认证认可的基本功能：通过***化的合格评定，确认标准和技术规范的要求得到满足。服务认证是由国家认监委批准的具有***能力的第三方认证机构，通过机构评审，以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。售后服务认证对企业的意义，获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的***，让顾客买的放心，用的安心，通过服务认证传递信任。

地方和行业有较强发展意愿。服务认证作为推动服务业高质量发展的有效工具，正日益受到行业和地方的青睐，表现出发展服务认证的较强意愿。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请售后服务认证。企业为什么要做服务认证？什么是售后服务认证，认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度，可以增强企业人员的服务意识能动性，

服务认证的市场认可度不断提高。与人民生活息息相关的服务认证已经初具市场规模，为提高服务质量，强化商品售后服务保障发挥着积极推动作用。服务认证对企业的作用：通过符合性评定与对企业服务特性的深度挖掘，提供给企业以改进服务的信息，激发企业提升服务质量和管理水平，提升市场竞争力。售后服务认证对企业的意义，获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的***，让顾客买的放心，用的安心，通过服务认证传递信任。

售后服务认证对企业的意义，获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的***，让顾客买的放心，用的安心，通过服务认证传递信任。售后服务认证对企业的意义，售后服务认证证书可以作为大型企业事业单位招、***采购等方面的采信证明资质，让企业在竞争中抢占先机。企业通过在咨询公司协助下建立、实施、评价售后服务认证体系，整体提升服务质量水平，以达到终增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。