殡仪馆工作的人，都会做什么：

首先，是因为送往殡仪馆比较方便，现在人口增多很多人都住进了楼房里。像以前一样放在家里变得不现实，屋子也就百十平米大放在哪里，都显得不方便。自家人看着自然没问题，邻居却可能接受不了。而且人死之后渐渐发出臭味，特别是夏天天气炎热会快速滋生大量细菌和蛆虫。

不仅不利于去世的人身体的保存，防腐还可能危害其他人的健康。马上送往殡仪馆冷冻，有利于去世的人的身体的保存也能让家人体面的离开。以前的人们一来是为了祭奠先人，二来是因为医学不发达，无法完全确认是否可能出现假死现象。

火葬过程：

1.取得证书(

人死后，丧家或单位必须取得证明。在医院的，由医院出据证明;在家因病的，由村委会、居委会出据证明;非常规原因死的，由所在单位出据火化证明。)

2.作好说明(领取证明后，即可打电话或派人与殡仪馆、殡葬服务站或火化场联系，预定接尸时间，告知死者姓名、住址、年龄、性别、原因、时间、所在地点、死者所在地点;家属姓名、住址、电话、与死者关系;死者是否脱穿衣服、是否需要举行追悼和告别仪式等。)

3.火化手续(运到殡仪馆后，随车家属(接尸车可随带家属二至三人)首先到业务室，交验证明，选购骨灰盒，领取火葬证，办好交款等项手续。)

4.开追悼会

5.寄存骨灰

花圈：

花圈的功能：花圈有较多的文化内涵，首先花代表美好与自然。花圈是生者 对逝者寄寓的美好祝愿的表达。也是对逝者生前的品德与行为的赞美。同时还是 一种人复归自然的间接说明。--般花圈还是挽联的承载体，花与挽联一起表达对 逝者的怀念和哀悼之情。至于花圈是否有冲淡悲伤气氛而调节殡仪服务对象情绪 的作用，还有待进一步研究。花圈的适用对象：花圈是属于殡葬品消费中非必需的几种用品之一，但却是 用量较大的常用殡葬消费品。由于花圈具有突出的文化性，所以几乎每例殡葬活 动都会有花圈以供装饰。对比前面讲到的其他殡葬用品，花圈的购买水平似乎并 不能明确表达购买者的经济能力。

祭奠如何进行引导：

1. 有骨灰寄存证的拜祭

(1) 交验骨灰寄存证及相关具有说服力的文件。

(2) 在骨灰寄存处取出骨灰并验收骨灰质量。

(3) 骨灰管理员收取骨灰寄存证，发给号卡。

(4) 要清楚祭奠节日。

(5) 准备香烛纸的马，与必要的祭奠用品，或供瞻仰用的骨灰档案。

(6) 在骨灰管理处人员的安排下，在一定的地点(或租用拜祭台)摆放好 骨灰及逝者生前照片，然后在骨灰旁插放鲜花，焚香，安排祭奠人员与骨灰相对 位置。按与逝者生前关系中的亲疏远近大小男女由近及远排列，行跪拜礼。

(7) 拜祭完毕后，骨灰由管理员开箱查验后领取领证卡，骨灰放回原处后， 凭领证卡和号卡取回骨灰寄存证。