人力资源工作中需要注意什么?
由于人力资源工作的需要,人事经理会对公司的每位员工进行不同程度的了解,相对于其他的人事掌握的员工信息更多也更全,所以会有意无意地对员工进行一些比较和评价。
这种比较和评价在很多时候并非完全是为了工作的需要,而且在这种不经意的评价中,往往会因为缺乏严密的调查和思考,甚至在有的时候会带有个人的感情,而造成该评价结果的失真。
这种无意识、不正确的评价如果被当事人知道,他会产生抱怨的心理,并对公司及人事经理产生不信任,从而影响他的工作积极性和工作效果,也会给自己的工作开展带来不便。
如果人事经理对几位员工作了不正确的评价,可能还会引起员工之间的矛盾和冲突,导致公司整体上的资源耗费。所以,作为人事经理在平时不要轻易地评价员工,因为工作必须要对员工进行评价时也要确保该评价的公平性,能够公正地对待公司的每一位员工。
如果把人力资源管理粗分为人员甄选、绩效评估、员工发展三大方面的话,那么各层次的职能参见下表:
人员甄选
确认企业长期经营所需的人员,建立HR预测工具,设计甄选工具,确认甄选工具的效度,拟定招聘计划 招聘工作管理、人员面试等。
绩效评估
决定企业应强调何种绩效指标,及早确定具有潜力的员工,设计与薪资、员工发展相结合的评估制度,发展未来组织工作所需的评估工具,绩效考评的组织实施、数据的收集、汇总、分析、反馈。
员工发展
规划企业未来主要骨干的发展计划,认组织发展所需的人才类别,评估企业培训要求,设计培训课程及有关制度配合组织的发展提供培训课程,执行工作教导,规划个人职业生涯。
人力资源的发展
人力资源发展有三个阶段:
1、***化人员招聘、离职、人员信息、统计数据化,“心中有沙盘,手上有名单”;
2、业务驱动人员储备、薪酬与激励机制、不同业务动态匹配、组织设计、组织激发、文化与价值观,“机制化,场景化”;
3、战略性预见性、牵引性和开放、可迭代,“站在未来看今天”。
HR的首要命题是认识每个能力阶段的关键特征,否则,可能“脚踏实地”做不好,“仰望星空”也做不好。
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