建立电梯安全技术档案，小区物业变更时，应当随机移交安全技术档案。安全技术档案应包括以下内容：

(a)．《特种设备使用登记表》；

(b)．设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；

(c)．安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

(d)．日常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；

(e)．安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告；

(f)．设备运行故障与事故记录。

电梯乘坐者行为规范

a．电梯内禁止用力蹦跳、故意晃动、扔杂物和损坏轿箱内部件等危险行为，乘坐者应主动维护电梯运行安全。

b．乘梯人应爱护电梯，只按所去楼层按钮，不得连续按钮或敲击按钮，不得用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮，不得长时间站在轿厢门中间阻止电梯运行。

c．乘梯时不可将身体倚靠轿门，以免发生危险。幼儿乘梯须有成人陪同，不能自理的残疾人、乘梯须有家属陪同。

当电梯在运行中突然发生停运等故障时，乘客不必紧张，可按警铃报告，耐心等待维修人员到来，不得采取拍打按钮、箱体以及强行撬门等急躁行为。

不得超载运作，当超载讯号铃声响起时，站在门口的乘客应自觉退出，不得采取任何形式的强制关门手段。

用电梯运载家具需报物业服务处并登记，由物业服务处派工作人员专梯监督运送，搬运家具应轻搬轻放，禁止运载超大、超宽、超重物品，不得损坏电梯及公共设施。

出现上述情形，主要是因为用户缺乏***的维保理念，***选择非***的维保公司，造成了维保不到位等问题。若严格按电梯维保工作的操作规范执行，一次电 梯维保必须由2名维保人员一起负责，保养内容多达60项，平均一人每年维修保养不应超过30台。而一些维保公司为了揽活，每个工人一年维保电梯数量远远超 过这一数字，维保质量根本无法保证。