从社会再生产的角度来看，国民经济所有工农业产品的生产过程和制造过程，除了在加工和生产的时间以外，全部都是物流过程的时间。保价运输是指运输企业与托运人共同确定的以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。托运人向承运人声明其托运货物的实际价值，若货物出险，即可获相应赔偿。管理特点以实现客户满意为目标以企业整体优为目的以信息为中心；重效率更重效果。公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;公路运输调度从客户处接出库提货单证。

运输合同中的任何条款、约定或协议，凡是解除承运人或船舶对由于疏忽、过失或未履行本条规定的责任和义务，因而引起货物或关于货物的灭失或损害的责任的，或以下同于本公约的规定减轻这种责任的，则一律无效。广义的托运是指物流的一种形式，指托运人委托具有托运资质的公司将货物运输到地点，交给收货人的服务。根据托运方式不同，可分为海运托运、陆路托运、空运托运。这类托运常常涉及到进出口贸易。托运要根据客户的需求，在没有特殊要求的情况下，货运和托运都是提供站到站，或者仓到仓的服务，如有特殊要求可以派送，但要加收派送费，派送费一般是有消费的。

清点包括清点总箱数，核对货物型号及数量，凡是一个包装箱内的货物数量多于1个，必须开箱逐个清点。清点无误后，在交接单上签字，并由交接双方各自妥善保存该签收交接单据。提货准备：接到客户的提货通知后，与提货联系人联系，确认提货信息无误，包括提货地址，所提货物及提货时间，若所提货物为裸货，要及时反馈给客户（公司或公司授权的接口人）。电话通知收货客户预达时间。在途：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。