叫号机的功能：

叫号机可以解决排队过程中遇到的“慢”“乱”等不好的现象。若想能真正解决这些问题，我们需要利用好叫号机，使其发挥***1大效益。

首先，负责人要充分做好叫号引导工作。主动迎接客户，问清其即将办理的业务种类，帮助其在叫号机上正确领取所属业务类别的叫号单，避免出现废号以及无效等候现象。

其次，柜员完结一笔业务后5秒内按动呼叫按纽。针对部分客户办理完结业务后不及时离开柜台，而是占据窗口继续梳理私人物品等现象，柜面服务人员若及时叫号，从而促使其及时离开。

还有，一些特殊情况，执行不叫号制度。对部分时点银1行营业厅客户数量少于服务窗口数量的现象，由大堂经理直接引导客户至空闲服务窗口，此举既节省了客户等待时间，又能节省叫号机的纸源。

排队机叫号系统的主要构件。

1、柜员操作键盘(呼叫器)

每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与评价器连接，可实现与顾客对讲。

2、通讯控制连接器

为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。可以独立使用，不受地域限制，体积小，方便安装，可选装无线模块，实现与取号机无线连接。

不同的人，品质不一样，道德修养也不一样。在排队的时候，有人很规矩的按顺序来；有人经常喜欢插队，但是他们却没有考虑到别人的感受，这样的人还很多而且还非常难以管理。为了实现对排队人群进行良好的管理，叫号机出现了。

自从一些企业使用了叫号机，不再像以前大厅那样，人们办理i各种业务的时候加塞、插队的现象都消失的无影无踪。系统模块化设计系统设计按照功能划分成不同的模块，模块与模块之间只需极1少的连接，便于安装、调试、维修、维护，极大提高了系统的稳定性，并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。而且这个系统对排队的人群进行更好的管理，人们只要有号码以后就可以在等候区域等待叫号，这样在不用人为管理的情况下人们就能自觉排队，谁也没有插队的机会。