保安人员通过巡逻，发现人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交有关部门处理。对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交机关或有关部门处理。巡逻服务：保安人员对特定区域、地段和目标进行巡查、警戒服务业务。门卫服务：保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。保安服务一般根据合同，通过警卫、守护、巡逻、护送、随身护卫、技术预防、安全咨询等方式保护客户的个人、财产、信息等，保护客户的合法权益。

他们往往会定期回访客户，通过客户的反馈意见了解工作的缺点和不足，并及时弥补以及改正。实践证明，保安服务业的产生既是一个国家经济发展到一定程度时的产物，也是一个国家满足社会安全需求途径的选择。其中既包括员工的身体素质也包括他们的文化素质，他们很重视从警校、体校及退武军人中招聘合适的保安人员，并且非常重视员工的培训，保证综合培训合格之后才让他们上岗。

与国外保安业相比，我国保安业在服务领域的广度和深度上还存在很大差距。一是建议增加“凡与安全防范服务有关的业务，经批准后都可以经营”的内容。相比较社会上有些公司只是招募那些退休老人等担任保安工作的作法，我们员工素质是很突出的。他们招聘员工重视的是员工的综合素质，依法办事，遵守合同。合同是保安公司和客户开展的前提和条件，自始至终都要履行遵守权利和义务。

国家法律明令禁止的不能经营。在法律，接规及政策许可的条件下，应扩大保安服务业的经营范围，拓宽保安服务领域。要爱护公物。有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、隐瞒不报。要认真填写值班记录，做好交接班工作。但随着市场经济的发展和人们的需求，保安服务业务亟待拓展。诸如个人安全保护、犬防等相关保证安全服务的边缘业务帮应进行规范和拓展。