保安服务质量督导员对服务质量检查与考评人负责对不合格服务进行记录。发生不合格服务的部门负责做好不合格服务的改进工作。大力拓展新型服务项目。首先是积极承接新领域型服务项目。扩大客户范围，其次遵照合肥市构建立体化社会治安防控体系建设的总体思路，积极拓展保安社会化服务。高层楼房的楼层多，住户多，又都是独门独单元，如果安全制度和防范措施跟不上，分子很容易乘机作案。

公共场所由于人员来往较多，情况比较复杂，必须抓好这些场所的治安管理。除坚持“谁主管，谁负责”的原则外，保卫部门应当根据各公共场所的特点，针对容易发生的薄弱环节，配合有关部门建立健全客项安全管理制度。建立和坚持门卫制度。每幢楼都要争取建立门卫制度，由居委会挑选正派、负责的离退休工人担任门卫员，定时值班。保长要以“预为主，确保重点”的思想为指导，去做好内部单位的安全保卫工作；既要懂得怎样保卫要害安全，同治安灾害事故作斗争，又懂得侦察、治安、消防、警卫等安全业务。这样，才能在保卫工作中，在同各种分子的斗争中，取得主动。

在保安公司的治安协助下，维护了社区居民正常的生活秩序、保障社会安定团结的日常社会管理活动。良好的居民区治安是人民安居乐业和现代化建设顺利进行的重要保证，是居民区发展的前提条件，居民区治安保卫是管理的重要内容。保安是保安服务的主要力量，在安服务活动中享有一定得权利，履行相应的义务。根据保安服务管理条例的规定，保安员的基本条件年满18岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民，并取得保安员证，保安证是由国家法定机构依法发的保安服务从业资格证书，经人民机关考试合格，由机关发给保安员证。高层楼房的楼层多，住户多，又都是独门独单元，如果安全制度和防范措施跟不上，分子很容易乘机作案。