服务业标准化试点实施细则

为***《国1院办1公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》（国1办发[2008]11号），提高服务业整体发展水平和国际竞争力，促进和谐社会建设，推动服务业标准化试点（以下简称试点）工作的有序开展，更好发挥标准化对服务业发展的促进作用，培育服务品牌，根据***化管理委1员会、国家发1展和改革委1员会等六部委下发的《关于推进服务标准化试点工作的意见》（***委农联[2007]7号）制定本细则。推进试点工作应遵循以下原则：（1）标准的实施效果评价与持续改进相结合。

复查工作在进行时按照以下步骤进行：

成立复查***组。（二）具有一定的标准化工作基础，有标准化管理机构及专兼职标准化人员，主要负责人具有较强的标准化意识。复查***组应由标准化、相关***领域的技术***以及管理人员组成。***组成员人数一般为2～3名，在申请单位复查时间一般为1～2天。复查申请材料评价。***组对申请单位复查申请材料依据相关标准和文件进行评价。形成复查结论。***组根据现场审核结果，集体讨论后，提出结论意见，并就有关问题与被复查单位沟通。

标准化试点复查工作在进行时按照以下步骤进行：

现场复查。技术标准是衡量产品质量好坏的主要依据，它不仅对产品性能做出具体的规定，而且还对产品的规格、检验方法及包装、储运条件等相应地做出明确规定。申请材料符合要求的，***组对申请单位进行现场复查。主要包括对标准体系文件的审查及现场抽查两个方面内容。***组对申请单位建立标准体系的适宜性、有效性及标准化工作情况予以审查。可采取查阅相关文件、记录、向相关人员提问等方式进行。对不合格项及有关问题做好现场记录，填写评分表。