移动app内容巡查介绍

移动app内容巡查基于移动设备自动化控制技术，对移动APP、小程序、公众号等移动应用进行内容采集，通过内容自动比对、智能内容审核及人工内容审核方式，有效规避内容漏审、动态违规内容等业务风险。

线上内容自动抓取

对移动应用内容发布平台线上文字、图片、音频、视频等内容进行定时抓取，实现内容监管

发布前后内容比对

对移动应用线上内容与审核系统中的内容进行自动比对，定时对动态内容进行识别及审核

内容巡查的功能

网站内容自动抓取

对网站线上文字、图片、音频、视频等内容进行定时抓取，实现网站内容监管

扫描二维码签到

无需NFC标签等设备，仪需手机扫描二维码标签即可实现巡查签到，智能手机均支持

二维码防作假

特定地点强制拍照、随机拍照、无法选取手机本地照片等等，可以在一定程度上有效避免二维码签到方式作假。

二维码方式巡查虽成本低，但也容易作假，所以一定得具备防作假手段！

内容巡查的效率

巡查人员未认真巡查，可设置三级督办，每超时一级便往上提报一级，适时升级，管理介入，提升服务品质和管理效率

接单/处理超时督办

接单环节和处理环节均可设置超时督办超时时间范围可设；督办层级可设

三级督办提醒

工单接单超时每超过一级，均会有新语音消息和信息推送提醒，巡查工单内容会显示为红色和超时标记

内容巡查

不同业态可配置不同巡查标准

提前设置计划巡查时长，通过巡查用时（超时完成、提前完成、平均用时）等数据，分析各巡查路线用时区间数，辅助管理者制定合理的巡查时长。内容巡查实现人员排班智能化、任务调度自动化、巡查作业移动化、监管考核实时化、业务数据可视化。对巡查结果进行人工校验，人工拓展挖掘。准确掌握海量挖掘数据和内容巡查路径。