内容巡查的好处
降低成本:减少纸张、笔墨打印;无需另购买巡检设备;无需定期回收、人工统计;APP快捷易用,降低培训成本;系统后台云端服务,无需另购设备。
提升效能:减少工作遗漏现象;节约管理时间;工作方式更加快捷;位置工作管理有了科学数据依据;现场问题处理流程减少,提升处理效率。
具有多项突出亮点,主要概括为三点:易用性、扩展性、业务透明化和平台化。
移动app内容巡查的特点
内容漏审风险预警
对移动应用线上抓取的内容进行抽样或全量内容审核,及时发现违规内容遗漏风险
自定义内容巡查
通过自定义巡查路径,对包含自定义特征的场景进行定时巡查
定时对线上内容进行抽样或全量审核,及时降低漏审造成的影响,为完善内容审核规则提供依据
线上内容自动抓取
对移动应用内容发布平台线上文字、图片、音频、视频等内容进行定时抓取,实现内容监管
内容巡查的效率
巡查人员未认真巡查,可设置三级督办,每超时一级便往上提报一级,适时升级,管理介入,提升服务品质和管理效率
接单/处理超时督办
接单环节和处理环节均可设置超时督办超时时间范围可设;督办层级可设
三级督办提醒
工单接单超时每超过一级,均会有新语音消息和信息推送提醒,巡查工单内容会显示为红色和超时标记
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