内容巡查的概述

针对业务系统包括APP中的文本、图片、音频和视频等信息进行安全检测和过滤，结合国家监管政策要求，提供对内容的涉政、违禁、广告等风险内容巡查。

为数据内容提供全方面敏感性检测，结合国家政策法规，提供文本、图片、音频、视频、网页等方面，关于涉政、违禁、广告等内容风险，实现准确、全方面覆盖的内容审核过滤。

内容巡查的标准

系统配置标准，支持图文集合

系统平台可配置相关文字巡查标准，同时也支持上传图片形式的标准

手机端查看巡查要求，图文并茂

巡查人员巡查过程中可通过手机查看巡查要求，能有效落实标准要求，指引巡查人员具体工作过程。

查看时序图

可按巡查点位签到时间显示巡查计划时序图，并根据颜色的区分签到、未签到、结果异常和跳过显示巡查点。

内容巡查的效率

巡查人员未认真巡查，可设置三级督办，每超时一级便往上提报一级，适时升级，管理介入，提升服务品质和管理效率

接单/处理超时督办

接单环节和处理环节均可设置超时督办超时时间范围可设；督办层级可设

三级督办提醒

工单接单超时每超过一级，均会有新语音消息和信息推送提醒，巡查工单内容会显示为红色和超时标记