档案管理软件新形势介绍

将人工智能及大数据技术真正变成档案管理软件的标配

双套制时代，大量的电子档案均是通过扫描纸质档案得来的，即使原生是电子文件的，归档时也需要打印成纸质档案才可以进行归档，然后再通过扫描变成电子档案，这实在是自找麻烦。但单套制朝代，原生即是电子文件，而归档亦即可成为电子档案，我把它定义为原生电子档案。通过扫描形成的电子档案多为图像文件，即使通过识别技术变成矢量文件，也会对档案的准确性带来影响；而原生电子档案则天生即为文本文件这样优势，使得如果不使用人工智能及大数据技术来加强“用”的作用发挥，那简直是暴殄天物，因此利用AI及数据技术实现电子档案的自动分类、聚类、自动关联、内容挖掘将会变得非常容易。因此，我对于新一代档案软件的发展方向之二的判断即：AI及大数据技术将会成为新一代档案管理软件的标配。

档案管理系统客户档案管理应注意哪些问题

1、客户档案管理应保持动态性。客户档案管理不同于一般的档案管理。如果一经建立，即置之不顾，就失去了其意义。需要根据客户情况的变化，不断地加以调整，清除过旧资料；及时补充新资料，不断地对客户的变化，进行跟踪记录。

2、客户档案管理的重点不仅应放在现有客户上，而且还应更多地关注未来客户或潜在客户，为企业选择新客户，开拓新市场提供资料。

3、客户档案管理应“用重于管”，提高我们档案的质量和效率。不能将客户档案束之高阁，应以灵活的方式及时地提供给推销人员和有关人员。同时，应利用客户档案，作更多的分析，使死档案变成或资料。

确定客户档案管理的具体规定和办法。客户档案不能秘而不宣，但由于许多资料公开会直接影响与客户的合作关系，不宜流出企业，只能供内部使用。所以，客户档案应由专人负责管理，并确定严格的查阅和利用的管理办法。

档案管理的未来发展介绍

注重研发，系统愈发稳定

档案室的归档文件及档案种类数量繁多，档案管理则是一项庞大的系统性工作。品质是很好的保障，智能密集架需要过硬的软硬件实力支撑，这就要求智能密集架的研发人员研发出完善智慧系统，确保系统的稳定运行。

支持个性化定制，密集架呈现百家齐放

越来越多的智能密集架支持个性化定制，通过各类款式达到用户满意的效果。新时代下的消费群体更加注重产品的使用感，个性化定制不仅可以很大程度地贴合用户的需求，还可以表达出他们的特殊之处。

档案管理系统项目建设目标

通过建设档案馆档案信息系统，使文书档案、档案能得到有效统一的管理。利用***的计算机技术和网络技术，改变传统的档案管理模式，由过去的纸质档案实体管理模式向全电子化管理的模式发展，由过去的局部近程应用模式向多用户远程应用的模式发展，由过去的分散管理模式向综合性全方面集中管理的模式发展。建设文书档案库、档案库，有效组织条目信息、文本信息和图纸信息，做到电子文件和目录信息准确挂接。实现文书档案和档案从收集、整理、归档、统计、编研、鉴定、销毁、移交、查阅、借阅、库房管理等全方面的管理。采用不同的手段，确保合法用户在授权范围之内访问与操作，禁止访问与越权操作，具备安全保障功能。具有较好的兼容性和标准化的转换接口。系统应具有健壮性，有较强的容错能力。提供完整的数据备份和恢复策略，定时备份数据和系统。