安全运维服务概述

网络安全运维服务是以“为客户提供服务交付”为目标，以客户网络安全的总体框架为基础、以安全策略为指导，配备经验丰富的安全运维团队、借助技术工具、依托成熟的服务管理体系，为客户提供完善的安全运维服务，帮助客户梳理日常安全问题、规范安全运维流程、促进安全管理制度落地。网络安全运维服务包括安全巡检、安全加固、应急响应、安全通告及其它满足客户需求的必要服务。

安全运维服务内容——安全加固

网络及安全设备安全加固。

加固内容包括但不只限于：关闭设备的Telnet服务、启用安全管理服务（如：SSH和HTTPS等）、修改网络设备出厂时的默认口令（包括设备出厂口令、SNMP口令串）、开启网络设备和安全设备的日志审计功能、配置日志服务器、配置访问控制策略ACL、限制同一客户连续失败登录网络设备的次数、开启网络设备登录失败处理功能、在交换机上限制网络流量数及网络连接数、根据实际业务需求，完善防火墙相关网络安全防护策略。

安全运维服务能带来哪些价值

通过安全运维服务，辅之以相应服务工具支持，对组织的安全防护措施进行科学、完整的检查和维护，组织将获得以下收益：

1、检验用户网络、系统各层面安全防护措施的有效性，对发现的安全隐患及时进行处理；

2、弥补用户内部信息安全技术和管理能力的短板，降低用户安全运维和人员支出成本；

3、面对安全事件，可有效提升事件处理效率，及时解决安全故障，恢复系统正常运行，尽可能挽回或减少安全事件带来的损失；

4、提供周期性巡检、应急保障机制；

5、在信息安全相关决策过程中，可参考安全团队提供的有效意见，减少决策失误，降低风险。

安全运维服务流程

网络安全运维服务分为项目启动（组建项目团队，沟通项目事宜，签订授权书和保密协议）、需求调研与确认（确认服务内容、服务范围、形成调研分析报告）、方案设计与编制（制定运维实施方案）、服务实施（开展具体工作）及总结与验收（编制验收文、报告）五个阶段，依据丰富的项目管理实战经验对每个阶段进行单独管理，可以确保每个阶段的顺利进行。