AR智慧导税高新科技带来“幸福税感”

       目前智能化办税体系除了推出大厅服务“智”导管家化，探索“人脸识别+虚拟画像”与税务数据的成果集成应用，提供全流程智能导流一体化的伴随服务之外，还加快征纳互动“智”联便捷化，以智能填单、智能预审、智能语音辅导为方式，推行流程数据共享、结果信息互通、辅导提醒“智”选的税企互动新模式，试行风险隐患“智”查定制化，将涉税风险排查环节从传统的税务人员后端管理发起前移至纳税人前端自助办理。

       AR智慧云导税系统以情景化教学、交互式操作、体验式学习等***理念为指导，通过建立***的智慧云导税平台，实现了AR识别、AI自然人语音识别、智能搜索、智能云更新、电子税务局业务流程、全程语音指导、常见问题指导、申报表动画填报指导、申报表模拟填报、自我测试等功能。AR识别：用pad摄像头对准二维码，系统自动识别，并跳转到该业务流程的首页，开始流程模拟。

AR智慧导税实现申报表模拟填报

 2021年3月23日，毕节市“智慧办税服务厅”正式投入使用。该智慧办税服务厅通过融入“互联网+”及人工智能，将人脸识别、语音交互等功能与智能办税机相结合，实现“大厅无人值守，服务无处不在”，为纳税人提供更加便捷、舒适的自助办税环境。

      在5G+纳税人微学堂，纳税人使用AR智慧云导税系统，实现了《增值税纳税申报表（一般纳税人适用）》进行模拟填报。

      模拟申报表具体栏目的业务逻辑和填写要求，并根据填写内容自动进行后台计算和汇总，在其他栏目或相关表格的相应栏目中显示结果。

智能导税

该智慧办税服务厅设置了智能导税区、24小时自助办税区、VRM远程辅导办税区、数据分析区、5G纳税人学堂等多个功能区域，共配备了10台自助办税终端、1台自动领用柜、2台VRM远程辅导办税机、3台AR智能导税PAD电脑。纳税人通过人脸识别进入大厅，扫描即可全天候办理领用、税费缴纳等185个“非接触式”办税事项，真正实现“服务不打烊，方便更快捷”。

AR智慧云导税实现了情景化

具体而言，AR智慧云导税系统做到了页面模拟、流程模拟、操作模式模拟，使得学员感觉就像操作实际电子税务局系统一样。同时，有别于原生系统或基于原生系统的改造系统，它可以直接“控制”项目的操作流程，避免了初学者使用原生系统时操作的盲目性，更利于其掌握操作流程知识。目前系统支持200多个办税项目，根据需要，还可以增加更多的办税项目；而且，还可以根据业务的调整和变化进行及时变更。

其实，初学者对操作流程很关心，往往因为不知道具体如何操作而对使用系统存在疑惧心理，不敢使用，从而依赖于跑大厅，向税务人员直接求助和咨询。