智慧办税新举措，贴心服务纳税人

??近年来，各地税务部门顺应“互联网＋税务”的服务理念，将深化智慧税务作为推进“放管服”改革的重要抓手，不断升级智能服务水平，通过“智能话务中心”“AR导税”“云上税务”等方式，用服务的智能化、便利化，为市场主体纳税缴费增便利。

AR导税?纳税申报更轻松

“通过这个智慧导税系统，我能随时随地了解电子税务局、个人所得税申报系统等软件的操作要点，自己就能解决申程中的许多问题。”日前，贵州国安建筑工程安装公司财务负责人吉海燕，一边点击着手中平板电脑上的AR智慧云导税系统一边说道。

AR智慧导税实现智能云更新

       北京弘道泰德科技有限公司利用增强现实(AR)、数字模拟、人工智能(AI)、云计算、大数据等前研技术，自主研发了AR智慧云导税系统，使得“非接触式”网络办税体验、导税和培训工作更加快捷。

       随着电子税务局业务的调整和变化，需要新增或去除某些业务，也可能某些业务流程或内容需要变更或调整，因此需要对业务进行更新。在云技术的支持下，系统可以自动探知业务变更情况，并可以通过网络自动进行业务更新，实现业务内容的同步更新。

AR智慧云导税,税务干部“智能导税助理”

AR智慧云导税系统实现了AR识别、AI自然人语音识别、智能搜索、智能云更新、电子税务局业务流程、全程语音指导、常见问题指导、申报表动画填报指导、申报表模拟填报、自我测试等功能。

在办税服务大厅，税务干部使用AR智能导税机，通过AR智慧云导税系统，可以给纳税人当面操作“讲解”导税。

在12366坐席或自助办税后台服务坐席，税务干部使用AR智慧云导税系统，可以快速定位纳税人办理业务遇到的问题，逐步详细讲解，指导办税业务。