AR智能导税机

AR智能导税机，实现了对电子税务局等涉税软件的页面、流程和操作模式模拟，从而实现了纳税服务智能化。

同时，AR智能导税电脑具有轻便灵活的特点，导税人员手持该设备在税务大厅任何地方、任何时间都可以为纳税人进行咨询讲解，不但实现了智能化导税服务，还实现了随时随地开展导税服务，从而使得纳税服务工作更加方便、快捷。

智慧导税云通道

“我体验了‘云通道’，真的很方便！之前需要到税务局办理的增值税申报异常比对，现在在线上就可以全流程办完，提交申请后，马上就能收到短信提醒！办税员高兴地说。在税务人端，RPA机器人智能辅助程序的应用更是亮眼。RPA即机器程自动化，在后台，RPA机器人可实现全流程无人操作即时办结；针对跨部门转办业务，直接将办理结果通过短信的形式予以反馈，实现纳税人即时掌握事项办理进度。

智慧导税纳税服务持续优化

构建“网上办税为主，自助办税为辅，社会第三方办税为补充，办税服务厅兜底”的“四位一体”办税服务体系，持续提升纳税人办税体验和便利度。今年1至9月份共为34339户纳税人提供服务，其中16709户的服务由邮政三方办税提供。大力推行“非接触式”办税退税，开辟网上受理渠道，完善功能模块，实现出口退税备案申报、增值税留抵退税全流程网上受理。推广应用电子退库系统，压缩审核资料，统一审核标准，打通税务与之间信息化通道。推行容缺办理，压缩办理时限，生产企业出口退税1个工作日内处理完毕，外贸企业出口退税2个工作日内处理完毕，一般退库业务平均3日内处理完毕，留抵退税退库业务一个工作日内处理完毕。