数字化运维解决方案
1.顺序标注,在进行一些需要按照一定顺序且连续性操作时,可以一次性标明操作的正确顺序,让工人在操作是不必反复询问。
2.文字标注,一些关键性操作或者需要特别注意一些操作细节时,端可以选择预设好的文字标注或者自行输入文字,工人端可以根据文字提示操作避免误操作。
3.实物识别,AR实物识别可以在识别现场实物设备外观的空间形态,让AR内容与实物内容产生无缝联系,可以让虚拟的内容与实物进行正确匹配,演示虚拟操作内容。
虚拟培训主要功能
认知培训。外观认知、结构认知、关键性能参数认知、功能与应用场景认知、工作理认知等。通过剖切透明等形式观看隐蔽结构,通过声、光、电、气等不可见能量传递可视化表现工作原理。
组装、操作使用、保养维护及故障检修培训。新品整备、操作使用、易耗件更替,以及应对不同工况的操作培训,定期养护操作培训,典型故障的表现检测、分析判断、修复操作培训。提供的工况环境,可或随机预设各种故障。培训包含3种模式,全自教学演示、逐步提示下的熟悉训练、完全自主的训练与考核。
数字化运维面临的问题
由于运维对象、运维工具、运维需求的快速变化,导致金融机构有少则几套监控工具,多则数十套监控工具,而这些监控工具通常是在不同时期建设的,所以他们之间往往数据没有打通,技术栈也有较大的区别,形成了一座座运维数据的孤岛。
运维人员日常需要在众多的监控工具之间切换来切换去,导致故障的发现困难,故障的定位耗时耗力,故障的解决重复劳动,无法形成有效的知识积累。并且以前基于固定阈值的告警规则无法满足海量监控指标的设置和管理,需要将人工智能技术与运维工作结合到一起。随着智能运维(AIOps)的快速发展,机器学习的算法、模型等对运维数据的规范化提出了更高的要求。
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