保安工作规格

保安人员在工作时，心情不舒畅或情绪不佳时，怎么办？

每一名员工谨记，在任何时候不能因为个人的情绪而影响工作，应以饱满的热情来对待每一位客户，要牢记“客户就是上帝”的服务宗旨。

当个别客户对你污辱或做出无理举动时，怎么办？对于个别客户的无理举动，应采取克制忍耐的态度，切记不能和客户发生争执。保安员可语气平静地向客户说明，并请其自重，必要时可请上级主管出面制止客户的粗鲁行为。

如何做好物业保安服务

物业保安服务的对象是业主，保安如何用***的保安服务，与业主建立互相理解，互相支持，和谐协调的关系，是物业保安必须认真对待和解决的问题。如何与业主搞好关系呢？

要靠平时良好的岗位形象，自然的微笑服务，亲切和蔼的语言沟通，一个眼神，一声问好，一脸微笑，把周到细致的服务传递给业主，真正做到全心全意为业主服务。当业主遇到困难的时候，保安员要想业主之所想，急业主之所急，在力所能及的范围内，倾力相助，对待小区中的老、弱、病、残者，更应在许多人认为不起眼的小事做起，给予***细心、***周到的服务。只有这样，忠诚服务必有回报，业主会把小区内的保安当作自己的亲人一样对待，保安工作就如鱼得水。

保安巡逻岗位职责：外围巡逻，1.负责疏导大堂门前车道的机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。2.制止非停车区域内停放车辆,制止不应停放的车辆乱停、乱放。如有需要时做出车辆扣押,交有关部门处理。3.认真做好值勤记录及发生各种事件的记录并上报。4.对外围无因停留人员进行清理。芜湖森德保安服务有限公司是一家***的巡逻保安、安保执勤、展会安保服务公司。