保安服务的基本含义
保安是保护自身权利的一种手段,即公民个人和社会组织保护自身财产权利和人身权利、解除安全威胁的手段。我国学者普遍认为,保安是保护安全、保障安全的意思,是指保安机构与保安人员为了保护客户人身安全和财产安全等安全事项从事的相关活动。
在本条例颁布之前,我国一些规范性文件已经对保安服务的含义作了一些探索性规定。有关文件指出,保安服务是指新型的社会治安防范形式,是维护社会秩序的重要辅助措施。《保安服务操作规程》指出,保安是依照法律、法规和国家有关保安服务政策、规定,根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式,为客户提供安全的相关服务。
本条例在对先前一些规定进行比较研究的基础上,依据当前保安服务业所处的具体环境和实际情况,对保安服务作了具体界定。对特定词语的含义进行界定一般有两种方式:一种方式是用高度概括的语言把被定义对象的本质特征表达出来;一种方式是把被定义对象的主要内容表达出来,以列举的方式明确其含义。在立法过程中,立法工作者对两种方式都作了尝试,并反复听取了有关部门、***学者和社会公众的意见。考虑到保安服务实质上是一种平等圭体间的民事行为,不属于范畴,其名称在一定程度上已经反映出了其本质特征,再用高度概括的语言进行界定就存在同语反复的问题,因此,在反复研究、听取意见之后,本条例采用第二种方式对保安服务进行界定,即把被定义对象的主要内容表达出来,以列举的方式明确其含义。
写字楼安保工作的四个关键点
写字楼安保工作的关键点
文明礼仪:文明礼仪可以说是物业管理当中的老生常谈了,但在这里还要在强调一遍:物业管理的***就是服务,安保工作也不例外,微笑有礼貌的服务永远是物业服务的要义。写字楼安保工作当中,每天更要遇到形形色色的人,但无论是企业老板还是快递员,安保人员都应该做到一视同仁,不带有色眼镜去看人,坚持使用如“请”“欢迎”这样的礼貌用语。每天清晨踏入写字楼能听到安保人员的一声问好,相信每个经过的人都会感到暖心。
严格放行:很多写字楼都有出入闸机,来访都要登记才能放行,严格限制人员出入。安保工作人员就更需要遵守既定的规矩,对待所有出入的人员都是如此,要督促好办公人员带好出入门禁,不能私自进行放行;来访人员要严格认真的进行证件登记,仔细核对证件是否与本人对应,不能敷衍的看一眼就放行·。
察言观色:写字楼里的人人员结构相对比较复杂、鱼龙混杂,难以管控。这就要求物业安保人员具有察言观色的本领。在发现不良情况的苗头的时候,要及时做出反应,不能让事态进一步恶化。
细心巡逻:巡逻是安保工作中相当重要的一环,物业安保人员在日常的巡逻工作中要做到细心、走心、上心。仔细检查用户的门锁是否锁好,若没锁好,要及时通知用户。
保安执勤服装穿戴标准
保安执勤服装穿戴标准:
(1)按照规定佩戴徽章、标志、肩徽,不得佩带其他与秩序维护员身份或执行勤务无关的标志,着装时,须随身携带 公司制发的有效证件。
(2)穿着秩序维护员制服时,要扣好衣扣,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。内衣下摆不得外露。着夏装时,必须着制式衬衫,系制式领带。
(3)穿着秩序维护员制服时,不得在秩序维护员制服外罩便服,不准围围巾。
(4)季节换装的时间和着装应由公司统一规定,不得夏、冬服装混穿。
(5)训服应正确佩戴帽子。
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