自助终端机的作用

自助终端机用户可以通过自助终端进行账户查询、自助转账、报表打印、补充登记、自助挂失等业务;在通信行业，用户可以通过自助终端输入手机码，进行自助手机停止、话费查询打印、支付、打印、通话显示、GPRS等基本业务启停处理;还可以购买卡和密码充值凭证。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品采购等其他增值服务。

自助终端是什么？

众视广自助终端简单的说就是酒店、景区、影院、银行、车站、机场、营业厅等场所，提供给顾客或乘客用的，让顾客或乘客自己操作，不需要让营业员或服务员协助就可以完成购票取票、办卡取卡等手续的自助服务设备。

自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念，可以缓解传统营业厅人的流量过大的问题，弥补原来营业时间上的不足，避免顾客在营业厅办理业务的烦恼，使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充；

在金融行业用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；

在通信行业用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停(复)机、话费账单查询打印、缴费、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。

自助终端机的重要使用场所介绍

自助终端机的重要使用场所之一在旅游景点。随着旅游业的发展，游客数量不断增加，传统的窗口售票形式已经不能满足需求，因此需要自助售票机的帮助，取票和买票非常方便。

次之是历史博物馆、陈列馆等场地。这些地方属于封闭的地方，一个重要的管理问题是限制进入的人数。手动管理很繁琐，不能保证准确性。但是，使用自助售票终端后，系统将自动记录售票信息，实现智能化管理。

大家一定都很清楚，车站、电影院、医院，银行等自助服务终端相对成熟的地方，都受到大家的一致欢迎。