湖北北氧启创医疗设备有限公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念。欢迎广大客户惠顾！

客户服务中心系统是各医院提高服务质量的良好解决方案。客户服务中心己经成为公认的改善服务的措施，对于医院也不例外。通过客户服务中心的建设，医院不仅可以更大程度地提高服务质及工作效率，更可以体现出医院的高科技特色，能够吸引众多患者，同时也可以利用客户服务中心多种多样的增值业务来提高医院的利润、达到盈利性的目的。

事务代表座席

　　座席话机选用西门子***数字话机或模仿话务盒，装备耳机适配器:座席电脑选用PC运转具有CTI功用的人工座席效劳软件。事务代表座席首要为客户供给事务查询、事务征询、事务受理、投诉，主张受理、客户回访、电话推广等各种事务功用。一起.座席电脑自身其有电话接听、挂断、搬运、外拨、会议等软电话功用，极大地进步了事务代表的作业效率。

优先：如果一个低级的病员正在通话，另一个的病员呼叫，主机将自动接通的病员，指示灯及数码显示也更换为的床位。

无中断呼叫：无论是在振铃状态；通话状态；在主机摘机后的欲拨号或正在拨号状态；只要有分机呼叫，主机即可收到，并在对应床号指示灯上给出指示及声音提示。

呼叫提高医院工作效率

任何人不可能在工作时间内100%不临时离开岗位，这时当然也不可能接听患者的有线电话了，只要在住院区走廊安装1-2部接收1器就可以解决问题。

晋升医疗信息化的水平

医疗信息化往往是一个长时间的、按部就班的进程。而呼叫中心的树立能够大大加速这一进程。将医院的归纳实力晋升到一个新的高度。

　　医护呼叫器系统已经成为医院提高医护服务质量，提高医护人员工作效率和减少医疗事故的一种***的基础设备了。呼叫器系统的使用在很多行业也是有着非常不错的体现，相信未来呼叫器的使用也将更加的广泛便利。