对于那些在下班时间来参观的客户，建议展示看起来很不错的车辆，同时附上尽可能多的信息并展示经销商对客户的承诺。其实很多买二手车的人都有一个心态问题，就是买二手车的没有面子。如今中国的社会，车不一定是代步工具，而可能是代表你在外面混的好还是不好。二手车规模大了，车源供应更多，电商不再烧钱，一些经销商退出，但是随着新车商更多介入二手车，旧车市场的不断发展，二手车行业的竞争不会降低，所以在现在严酷局面里，对未来有一个长远规划，作出一个正确的决定，才是当务之急。

二手车的保修、置换承诺，保证所有车辆的里程数真实、所有车辆都可以进行试乘试驾，这些承诺能让客户再次确认他的选择是正确的。从车商占有利位置的卖方市场，到现在买方市场占主动的买方市场；二手车行业发展减缓，但是大量的二手车市场创立，大量二手车豪华展厅，大量市场外独立展厅，大量4S店进入二手车行业，电商介入二手车领域。一因为像这样的车源从运营方面来讲，它占用资金相对来讲更加轻一些。二是在用户的选择上，更多的用户还是会选择价格相对便宜一点的二手车。

大家都知道新车的发动机有一个磨合期，在这期间可以调整提升汽车各部件适应环境的能力，过了磨合期车才能发挥的更好。有的人拿着车就是要忙事情跑这跑那，开车开太急，开太快都会对新车有影响，而二手车拿到手早就过了磨合期了，随便开都没问题。若选择一款二手车，即使发生刮碰，这种心疼的感觉也会小很多。小刮小碰只要无伤大雅，就能将就着用。车辆展示区较大时应有标识，让客户知道在何处可以找到何种车辆，客户越容易找到他们想要的车辆，他们的困扰就越少，感觉越舒服。