遇到嫌疑人，首先要沉着、机智果断地应变，然后再根据场景环境、势态变化及嫌疑人自身的情况采取灵活多变的策略。嫌疑人在作案时普遍具有惶恐不安的心理，听到一点声响便如惊弓之鸟，所以我们在实施防卫时要牢牢抓住罪犯的心理弱点，对方越心慌意乱，我们越要，要利用高声呼叫、佯叫来人和拖间等手段，对其施加心理压力，以寻找的擒敌战机。同时还应迅速弄清罪犯心理变化的临界点。

协助做好与安全有关的保护对象的生活服务和保健工作。

在护卫对象不便且安全有保障时，随身护卫人员应当对其生活和健康提供必要的帮助。如采购某些日常生活；休息时间，帮助其关、锁好门窗，管理好家用电器等；患病期间，帮助其寻医购药，或利用自己的一些保健知识和技能，为其提供。随身护卫人员平时协助他人做好这些与安全有关的生活事项，有益于其履行保安服务职责并树立良好形象。

如果条件允许，可由几名保安人员出去规劝、说服，使围观的群众尽快散去，避免闹事群体与围观群众发生消极互动。同时，面对这种突发事件，保安人员一定要摆正自己的位置，不要乱发议论，更不能感情用事，要依靠客户单位领导和***有关部门来妥善处置。如果事件持续时间较长，天色已晚，保安人员应将门口的照明灯全部打开，以便于观察事态发展情况和维持秩序。