市场乱象 用户信任度不高

用户对报服务运营缺少信任感。这主要是由于市场有一些打着保安服务公司的名义，给客户安装没有保障的产品，收取高额的服务费用，产生客户信任危机，对于正规的保安服务公司造成不良影响。

保险机制仍不完善

对于联网报服务行业来说，保险是至关重要的，也是用户十分看重的，保险在很大程度上决定了用户是否选择某一家保安服务公司。目前，在国内，联网报警运营行业的保险机制并不完善，一旦客户的人身财产安全受到侵害而得不到相应的赔偿时，会导致客户对企业信心的丧失，企业的报警运营业务就很难拓展。

卫生

(1) 要自觉维护环境卫生，保持执勤区域整齐清洁。

(2) 内务卫生。

①床单、被褥整齐干净，床下无杂物。

②地面***头、无痰迹、无纸屑。

③门窗洁净，玻璃明亮。

④生活用品摆放整齐，统一规范。

⑤不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。

知识普及-保安服务的礼仪规范

按章执勤

(1) 严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。

(2) 严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。

(3) 不准刁难群众。

(4) 不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。

(5) 遵守客户单位内部的各项规章制度，对客户单位内部机，不准随意打听、记录、传播。

(6) 未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。

(7) 要爱护公物。

(8) 有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、隐瞒不报。

(9) 要认真填写值班记录，做好交接班工作。

保安服务公司提供保安服务应当与客户单位签订保安服务合同，明确规定服务的项目、内容以及双方的权利义务。保安服务合同终止后，保安服务公司应当将保安服务合同至少留存2年备查。

保安服务公司应当对客户单位要求提供的保安服务的合法性进行核查，对的保安服务要求应当拒绝，并向报告。

设区的市级以上地方确定的关系国家安全、涉及国家秘密等治安保卫重点单位不得聘请外商独资、中外合资、中外合作的保安服务公司提供保安服务。