电动伸缩门运行故障原因：

    故障一：电动伸缩门反应迟缓，感应探头的探测范围太小。感应探头内部有积尘现象。门体太重，超出了主机的马达牵引力。

    故障二：电动伸缩门不停开关，可能有活动物体进入感应探测器的感应范围，如行人、车辆、彩旗甚至树的影子。可能感应探头的探测范围调得太向下，当门排即将关闭时，探头又感应到了活动门排，探测感应装置误认为有人在动，以致门排再次开启。可能固定感应探头的上梁板有抖动现象，从而使探头随之抖动，造成门排不停开关。

    使用电动伸缩门时需注意的安全事项：

1、在冰雪季节使用，必须先清除走轮、导向条、门排电缆线及门体所有活动部位上的积雪和冰块，再用手来回推动门排几次。

2、如果遇到火灾或不可抗击的外来因素影响人群的安全时，请按“开”门键或用离合器钥匙使离合器分离，把门推开，以便疏散人群。

3、在关门或者开门过程中禁止头、手、脚、身体以及任何动物、物体伸入或伸进门体的任何部位或机头运行方向的前方。

    一般伸缩门的价格根据它的长度计算。因此，大多数用户只关注伸缩门的总长度，而忽略门排的间距。可伸缩门的基本特征是伸缩操作，即门排之间的距离可以大或小。当距离增加时，成本自然降低。秘密：门排间距300mm和400mm之间的差价：以10m伸缩门（不包括驱动部分）为例：间距为300mm的伸缩门，经过计算，需要制作34-跨度主框架，间距为400mm的伸缩门，仅足以制作25跨主框架。 34跨主框架距离为400mm，可以使13.6m门排25跨主框架以300mm间距，只能做7.5m门排2，头板电动伸缩门由头驱动部分驱动整个门体采用伸缩式操作，因此底板的重量和强度尤为重要。目前市场上有三种类型的底板：水泥地板，薄铁板和铸铁地板。水泥地板有重量但没有强度，薄铁板有强度但没有重量，超厚铸铁地板有重量和强度。