食材配送的流程
1、合作咨询。客户咨询、索取合作资料。
2、参观考察。客户实地考察,双方洽谈合作事宜,解决合作疑问,达成合作意向。
3、签订合同。双方确认考察结果无争议,正式签订合同。
4、下订货单。客户以电子文件或电话、传真等方式下订货单。
5、安排生产。根据客户需求,下生产计划单,进入生产作业程序。
6、出货检验。根据客户配送时间,仓库打印出仓单,按出仓单的产品名称、数量、规格进行审核后,进入出货检验程序,合格后,安排发货。
7、产品配送。根据客户要求配送的时间、地点,安排送货作业。
8、收货验收。产品送达到客户的地址后,双方根据送货单进行验收、交接并双方签名。
9、结帐方式。结帐以实际订货单为准,结帐时间为7天,或15天一次(也可商讨)。
10、售后服务。每次送货后,客户部要进行客户回访,收集信息,听取客户建议,及时处理客户投诉,落实解决措施和服务质量。
食材配送的注意事项
1、装货前要司机和库房主管一同核对清点货品的称号及件数,装车后再此清点一次,查看有没有出现遗漏。
2、货品装好后,司机要查看车辆的功能情况,如轮胎压力、油箱储量、关好车门等。
3、在发车前需要查看发货单上的收货人与地址是否相符,查看准确后方可动身,防止误送。
4、司机在发车前对送货道路要清晰,以免走错道路,浪费时间;行车时要恪守交通规则,时刻留意交通安全;留意并熟记送货的道路,以便下次送货时要顺畅快速。
5、货品送达目的地后,要由收货人进行签收;送到货运站的,物流人员要分清不同客户的货品,并仔细留意货运站的环境与安全,确保货品的安全;当货运站工作人员填写货运单时,要仔细核对发往地址、客户称号、电话号码、货品数量等等,承认无误后方可返回。物流人员要把当天已发货的发货单交回给物流主管,然后再由专人带回公司进行存档,黏贴在原始订单上面。
食材配送的要求:据厂家要求的质量配送,不合格产品无条件退回并及时更换;可设配送观察期,观察期达到贵方要求标准,在签配送合同。合同期内如果对配送的食材不满意,可随时终止合同。定时跟踪服务:每位客户有专人负责、回访、反馈、认真处理客户的每一条意见和建议;公司拥有专门的配送车辆,具有面食、蔬菜、肉类和半成品批量加工配送能力。
农贸对接
农贸是色香味网研究中心提出的新兴概念,因为当前情况下农超对接、农贸对接未来5-10年还在发展期,不能完全满足和完整调控市场。各地都在城市里建立了大大小小许多农贸市场,以供居民选购各类农产品。比如成都规划就有大小500多个农贸市场。农贸市场的多以小商小贩或个体户经营,自行到二级批发市场采购几十种蔬菜以供居民需求。如果由于专门的配送公司直接供给这些市场,一可以集约化资源,二可以分工细化,三可以集体采购成本降低,真正降低菜价。跑完一公里!不过,这个需要一个强大的信息平台和物流配送中心。
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