电话交换机录音

（1）可同时对所有电话进行实时数字化录音、等监控管理；同时支持客户留言，当客户需要留言时，启动留言信箱。

（2）通话实现全程自动录音，并自动记录录音的通话人员、工号、起止日期、时间、对方号码、通话长度等。

（3）录音查询、播放功能：按通话人员、工号、日期、时间、电话号码、录音长度等条件进行快速查询；查询出文件可以直接播放或转存成标准WAV文件播放。录音文件全部保存在服务器电脑上。

作为老板，想监管业务员销售情况，怕业务员自己做业务，想查听他们平时打电话情况行吗?

答:可以的，电话交换机自带通话录音功能，且不用外加录音卡。

公司在美国办公，买了电话交换机回去不会调试怎么办？

答：电话交换机可以通过互联网QQ或MSN远程协助调试。服务零距离,请放心。  

问:经常出差在外地,有客户打电话到公司找人，这时侯前台可以将客户电话转到手机吗?

答：肯定可以的，按电话机的转接键，再拔9拨号码，即可。

程控交换机具有四路停电直通端口：停电后1外线直通分机005端口，2外线直通006端口，3外线直通007端口，4外线直通008端口。

电话交换机拥有完善的维护操作子系统，具有各种自动监控功能，能发现故障并及时消除故障的影响，保证系统不间断地工作。但还需要采用预防性维护，逐步积累经验，维护人员应能利用系统提供的各种输出信息和服务观察、话务测量等手段，使系统经常处于运行状态。