在舒适区的是活死人，在学习区才能锻炼人

说每个男人心中都有一个江湖梦，所以很多人都喜欢金庸的武侠小说。 在他的小说里头，我们会发现，金庸先生的知识非常的庞杂，什么历史佛学、诗词歌赋、琴棋书画，无一不精。

这金庸先生是天生自带开挂属性吗？当然不是，都是后天的学习。 他说自己的工作方法就是“即学即用”，把“不懂”变成“稍懂”，让自己从“外行”转为“半内行”。在大趋势下，要知道东莞天助易站通的重要性首先线下要尝试跨界整合，以商场形态和跨行业的组合，给用户提供好的服务和体验，建立线下的运营壁垒。 金庸先生可以说是终身学习的好榜样。据说他喜欢到处拜人为师，比如为了学棋，金庸先生还给比他小20多岁的聂卫平三叩九拜，行拜师大礼，让聂卫平大为吃惊。 而且他还在八十多岁的高龄，去攻读剑桥大学哲学系以及北大中文系的博士。不过因为身体原因，迟迟没有按计划完成学业。 有人说：金庸先生早就功成名就了，这是何苦呢？ 但我想说：什么时候，学习变成一件苦事了？

心理学研究说，人们对于外部的认识可以分为三个区域，也就是：舒适区、学习区和区。 在舒适区里头啊，我们得心应手，每天处在熟悉的环境中，做在行的事情；每天表面上活得开开心心，可内心里死气沉沉，简称活死人。这里，天助创新营销培训***还是主要围绕“快速提升公众号文章阅读量”这个点去延伸。 在学习区里，我们接触不曾涉足过的领域、了解充满新鲜的事物，可以充分地锻炼自我、挑战自我。 在区里，我们觉得忧虑、恐惧，甚至不堪重负，很容易感觉身体被掏空。 毫无疑问，好的状态就是在学习区里头不断努力和进步，但似乎很多人没有意识到这点。

是对数据变量的把握，主要用来预测忠诚客户和客户流失的原因

客户的忠诚度必须建立在客户满意度之上，企业的产品或服务如果能一直让客户满意，客户自然忠诚。

但一旦哪些方面服务的不好，比如客户对产品后续服务或某一体验不满意，反馈的问题没人解决，那客户流失就再正常不过了。在这点上，有家小超市做得不错，这家超市在马路边，它发现有40%的顾客会在清晨购买酸奶，而且越浓稠的酸奶越受欢迎。 不仅有静态的，也有动态的。比如客户购买服务或产品的记录及消费记录、客户和企业的互动记录、客户的消费行为及爱好、客户咨询的记录，动态数据的变化会对客户的消费产生很大的影响。 比如当客户有需求或者遇到问题的时候，会打电话或者留言咨询，如果第壹次问题没有解决，客户会求助第二次。

但是很多时候两次信息不对等，客户就需要把问题重新讲一遍，很显然，客户会感觉不被重视，体验感变差。4、爱问知识人爱问知识人是新浪旗下的问答平台，为用户提供发表提问、解答问题、搜索***、词条分享等知识共享服务。 要是第二次问题还没有解决，这个客户很可能就转身投入别人的怀抱里了。 动态数据会被分散到企业的不同部门、不同环节，是很难收集和把握的，所以更需要企业用心去关注、去积累、去分析。

只有通过对数据变量的分析才能发现客户流失的原因，从而不断改进，为留下来的客户提供更好的产品和服务体验。

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