湖北鼎贵兴科技有限公司本着团结、拼搏、和谐、发展的宗旨，赢得了行业服务的口碑，不断引入新的管理思想，持续改进质量管理工作，奉行与客户双赢的战略，以客户为中心的管理思想，以服务品质赢得客户的持续认同。

智能停车场管理系统是现代化停车场车辆收费及设备自动化管理的统称。是将停车场完全置于计算机统一管超薄型停车场理下的高科技机电一体化产品。他以感应卡IC卡或ID卡（有两卡兼容的停车场）为载体，通过智能设备使感应卡记录车辆及持卡人进出的相关信息，同时对其信息加以运算、传送并通过字符显示、语音播报等人机界面转化成人工能够辨别和判断的信号，从而实现计时收费、车辆管理等目地。

第二类用户是“临时用户”，其特点是：停车场内没有固定车位，必要时驾车进出停车场客户，实现临时性停车。这类用户在进出停车场时，必须停车，接收管理。总之，必须解决常规条件下，“停车通关”的问题。“停车通关”的问题已解决。通过无线技术，实现10米感觉固定用户感应系统，道闸可做到自动升降。

服务中心：建立服务中心、客服中心、网络服务中心、现场服务等几个服务中心，为顾客进行全程跟踪服务。客服中心提供投诉、建议的平台，人工语音服务，帮助顾客在停车过程中解决疑难杂症等。网络服务中心通过app内置服务功能，在线回复顾客的提问，提供指导。

临时用户车辆离开停车场时，控制器能自动检测到临时卡，提示司机必须交费，临时车必须将临时卡交还保安，并需交一定的费用。经保安确认后方能离开。车辆驶出停车场时，MP4NET数字录像机录下该车辆的照片，并存储在数字录像机中，控制器记录下该车辆离开的时间，联机时传入数字录像机。

为了有效防止偷停车卡后再入停车场偷车的情况发生，采用图像卡将入口处摄取的车辆图像存入计算机硬盘，当车辆出场时，采用图像卡将出口处摄取的车辆图像存入计算机，计算机自动调出入场时车辆图像及出场时的图像，经人工识别，确认同一卡号，同一车辆时放行；异者报警。

因为系统具有车辆图像功能，所以停车场除对临时外来车辆及固定月租卡车辆管理以外，同时也可保证停放车辆的安全，并有效地防止车辆丢失。