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智慧社区搭建服务至上「飞云科技」
来源:2592作者:2022/6/12 4:39:00






智慧社区是一种新兴的生活方式

构建生态化智慧社区

当下智慧社区建设,应该首先构建起 " 硬件 + 软件 + 平台 + 服务 " 这四个基本点,为各方创造价值。简而言之,就是居民能够通过 1 号社区 app 控制社区内或是家庭的智能硬件,物业能够有软件后台观察数据,所有的数据都能基于云端形成体系的分析对接给,让居民、物业、、商家等多方都能受益。

智慧社区是单一的智能家居、不是社区一卡通、不是监控、不是物业管理,不是解决一个或几个问题,是需要从社区综合需求出发,结合实际情况为使用者提供一个舒适安全的完整的综合解决方案。

智慧社区说到底是一种新兴的生活方式,是互联网跨入物联网的新尝试,也是新的商业模式的转变,它不仅仅只是安防的革新,更是智慧生活的奠基。智慧社区是将一个以人为本的智能管理系统,有望使人们的工作和生活更加便捷、舒适、。


智慧社区服务平台如何盈利?

智慧社区服务平台如何盈利?

一是服务范围的转变

传统物业管理包括对房屋建筑、公共设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境等项目的管理。的智慧社区大数据管控平台应该要在传统物业的基础上,用物联网+互联网+平台将各类信息系统和资源进行整合、构建统一的社区信息平台、改善社区服务,从而让物业公司管理更加便捷,管控更加到位,数据更加准确及时,效率更加提升。

二是商业模式的转变

从传统物业到智慧社区,在商业模式上的转变,主要体现在管理重点、管理方式、人员结构和收入结构等四个方面。

1、管理改变:传统物业管理的在对房屋及配套设施、相关场地的养护、维修,对小区环境和秩序的维护等管理,而智慧社区模式更加关注业主的需求,是物业管理变成了与业主共同管理的过程,真正把服务做到家。

2、管理方式及人员结构改变:传统物业管理采用人防的管理方式,属于劳动密集型行业,工作人员较多而技能要求低;智慧社区运用信息化系统,在安防、监控等方面实现了技防,而对管理人员技能的要求也更高。


建设智慧社区的保障有哪些?

建设智慧社区的保障

1、做好系统架构,为智慧社区建设奠定稳固的技术保障。智慧社区的技术条件要求高,只有网络、通信、信息系统运行良好,才能提高办事效率,让居民形成使用习惯。智慧社区系统包括智慧人群、基础平台、功能应用层和决策管理层。智慧人群包括技术人才和社区居民,前者为系统运行提供智力支持,后者通过基础平台获取所需的服务。智慧人群决定了智慧社区建设进程的快慢和结果的好坏,技术人才的配备和社区居民使用信息系统的意识、能力培养至关重要。基础平台利用信息技术建立社区的数据库,将关乎居民衣食住行的信息收集起来,为居民提供智能化的服务。功能应用层与居民息息相关,居民使用平台提供的各种功能来满足自己的需求。决策管理层关乎社区资源是否能有效利用,管理效率能否得以提升,运营成本能否降低。

2、转变职能,为智慧社区建设提供有力的组织保障。智慧社区要求调整组织结构,突出服务职能,以人为本,以服务居民为主旨,真正实现从发展型向服务型转变。当前,在市-区-街道-社区的管理体制下,街道办事处更多地发挥承上启下的管理职能,既要负责履行交办的事项,又要指导居委会工作,反映居民的意见要求。街道办事处将很多职责推给居委会,居委会却因为资源或是经费不够,很难迅速解决问题,办事效率不高导致居民满意度不高。2009年,人大会宣布废止《城市街道办事处组织条例》,街居制失去了基本的法律依据,使得街道办事处在处理很多事务时因为没有法律依据而受到制约。因此,在建设智慧社区过程中,需要减少不必要的行政层级,建设市-区-社区的组织结构。此外,社区要更好地发挥作用,需要支持并鼓励NGO的发展,让他们参与到智慧社区的建设中来,成为重要的辅助力量。


智慧社区与互联网构建立体社区

新兴技术快速发展,并被越来越多地应用到智慧社区的建设当中。因此智慧社区将成为企业业务落地的承载点,智慧社区行业将实现快速拓展。据预计,智慧社区建设将在近几年年取得快速发展,各企业将会加快在智慧社区行业的布局。智慧社区入口的争夺,将会随着模式创新、技术推广和数据沉淀而日趋激烈。所以,作为以互联网技术、社区服务、智能家居为的智慧社区成为转型的途径。

智慧社区包含几个方面:智能家居控制系统、智慧停车管理系统、智慧安防监控系统、智慧社区门禁系统、智慧社区O2O平台与社区电商、线下运营服务系统。

“智慧社区”既是社区建设的一种理念思考,也是新形势下探索小区公共治理的一种新模式。它以智能、人文、服务为理念,以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路,以统筹各类服务资源为切入点,以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点,以信息化技术手段为支撑,努力在广内地区构建涵盖社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域等于一体的智能化综合信息服务管理平台。


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