普通旺铺
福州抖一厨招商给您好的建议「福建抖一厨餐饮」
来源:2592作者:2021/4/14 2:04:00






  餐饮连锁加盟店的优势在于,它有自己的环境特色、食品特色以及服务特色和管理特色。一个餐饮连锁加盟店必须要有完整的规章制度,在每一个方面都要做到完善,这样才会让人觉得有餐饮连锁加盟店的实力。餐饮加盟连锁业属于服务业,所以在餐饮服务上也要尽量创造出自己的服务特色。还有餐饮连锁店的菜品一定要出众才能留得住客人,这样才可以获得更多的经济效益。总体来说餐饮连锁加盟店只要选择好,肯定比一般的餐饮店的效益要好很多。


  餐饮服务中推销的技巧,你知道么?

说恰当适用的话

推销过程中要多采用建议性和描述性的语言。尽量用选择问句,而不是简单的“要吗”或“要不要”等的提问句。建议性推销应多采用描述性的语言,如“新鲜的”、“鲜嫩的”等,以引起顾客的兴趣和食欲。

餐厅人员的推销活动应在使宾客满意的前提下进行,严禁强迫推销。服务员决不允许利用顾客爱面子的心理或不懂菜肴的时机,推销他们不喜欢的菜。推销时应注意,不允许采用命令式的语言,以免损伤顾客自尊。



   用这10招提升餐厅营业额,简单有效

1、ABC销售法:

主要指在开业前要对自己的主要客群、竞争对手等心中有数

2、陌拜销售法:

就是常说的扫楼、扫街。三部曲:一、销售信,让客户有印象;二、名片加小礼品,争取换回客户的名片,并让客户大概记住你;三、送开业请柬,彼此能叫出名字职务

3、贵宾档案销售法:

也就是找共同点。一、购买了贵宾卡的;二、老板就知道认识的;三、自己用一切方法掌握的。 目的就是找共同点。老乡、球友、美食爱好、生日、家人情况等等(看贵宾档案多少就知道这个店的包间上座率有多少)


 餐饮服务的“怎么办”,服务员这样应变就对了

1、客人正在谈话,有急事要找他时,怎么办?

(1)客人正在谈话,我们有急事要找他时,不应冒失地打断客人的谈话,应有礼貌地站在客人的一旁,双目注视着要找的客人;

(2)客人一般都会意识到你有事要找他,便会主动停下谈话,向你询问,这时首先应向其他客人表示歉意:“先生(小姐),对不起,打扰你们一下。”然后向所找客人讲述要找他的事由;

(3)说话时要注意简明扼要,待客人答复后,向其他客人表示歉意:“对不起,打扰你们了。”然后有礼貌地离开。

2、当听工作电话时有客人来到面前,怎么办?

(1)当自己在听电话,而又有客人来到面前时,点头示意,以示与客人打招呼,让客人稍等之意;

(2)同时要尽快结束通话,以免让客人久等,产生厌烦情绪;

(3)放下话筒后,首先要向客人道歉:“对不起,让您久等了。”

(4)不能因为自己正在听电话,而客人来到面前也视而不见,毫无表示,冷落客人。



邱先生 (业务联系人)

13799934400

商户名称:福建抖一厨餐饮管理有限公司

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