佛山顺德海尔空调售后维修，顺德海尔空调维修服务中心，顺德空调维修服务部。空调基本常识：

售后服务质量跟踪事项，我公司售后服务总部会对我公司各地售后服务维修网点进行不定时检查监督售后服务质量，根据我公司的售后服务维修单进行回访，故松下公司人员服务时，保养完毕或故障处理完毕，请客户予以确认签字，以便我公司能够更好的为您服务，提供更高质量的服务。

1 室温传感器相关故障

   2 内盘管传感器相关故障

   4 制热室内盘管过热或传感器故障

   5 制冷室内盘管过冷或传感器故障

   6CPU 工作不正常

   7 通讯故障

   8 内风机故障（含霍尔元件坏）

   9 电源接触不良

17# （ F15 ） 过热保护风扇电机工作温度过高、IPM过热超过规定值   18#（F8）运转异常保护风扇电机启动电容、风扇电机霍尔元件故障   19#（F16）风扇电机故障风扇电机过热、过电流或线圈短路   KFR-28GW/UA(DBPZF)、KFR-35GW/UADBPZF)

由室外机产生的故障也可以从室外主板上LED灯的闪烁情况进行区分，如下表故障名称LED闪烁次数故障原因。

 室外环温热敏电阻异常

1 1 ．接插件接触不良或控制基板热敏电阻接口电路不良除霜热敏电阻异常

2 2 ．热敏电阻阻值漂移排气热敏电阻异常

3 内外及通讯故障

5 1 ． 1周围有大的干扰源

   2 接线错误或控制基板不良 过电流

6 1 ． 滤网是否堵塞

   2 ． 内外环境温度是否过高

   3 ． 注气量是否过多

   4 ． 控制基板元件是否损坏 电压是否过高或过低

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室内机漏水故障原因有：

在天气温度过高和空气湿度接近饱和的情况时，是否将空调遥控器设定为除湿模式运行，因在除湿运行时，空调达到设定温度后会按照电脑程序在低于设定温度以下间歇开机10分钟和停机6分钟继续除湿（实际上相当于深度制冷运转，在空气湿度高于70度以上时，就会使室内机里产生大量的冷凝水）建议用户将空调设定制冷模式运行改善凝露过多造成的滴水问题。