实木门销售过程中接触客户、恰谈说明到成交单子的每一个环节都可能会遭遇客户的拒绝，实木门销售员来说，遭到消费者拒绝是家常便饭，很正常的事，成功的销售人员不会惧怕客户说'不'，而只会认真洞察、分析客户说'不'的各个原因。总的来说，客户说'不'主要来自以下原因：

客户的习惯性拒绝

有的客户一遇到销售人员就表达拒绝。客户的习惯性拒绝是一种自然反应，拒绝只是客户的习惯性的反射动作，除非他听了介绍就买 很可惜这样的情况比较少。一般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导人成交的时机。

客户真没需求

如果客户根本就没有这方面的需求，那么，客户说'不'是自然的事。但是，当客户向销售人员提出'不需要'的拒绝意见时，销售人员应该认真处理，不要急于退缩。这也是考验销售人员的勇气、智慧和反应能力的时候。因为购买需求受多种因素影响，所以在面谈以前，无法确定客户是否真的有需求时，这就需要销售人员有劝说其购买的才能。只有先排除'不需要'这一不利的因素，才能促进成交。

随着现代人的生活水平提高，在上海对于家居对于木门要求也是越来越高了，消费者对于市场上各种木门的价格也越来越关心，到底哪种木门的***呢？这就成为消费者比较关心的问题了。

实木门：价格很高。平常市场上的纯实木门特别少。纯实木门假如做工不好：特殊轻松变形。红松~杉木~柞木等均属于比较低档的木门用材~实木有胡桃木~樱桃木~沙比利等。

实木复合门：重要是实木做骨架-外面贴木皮做的门。造型平常额外美观;价值合理。重要的特点是不变形不开裂。

模压门：模压门的施工工艺比较易懂~看上去没有实木门厚重美观。这类门重要用在阳台~储物间等不时常开启的地方。模压门有一个问题很要紧~那就是它有害气体的释放有可能造成室内污染。

买门：特点--造型美观、做工精良、环保。相对来说买的门更环保。因为机械化制作的板材均为批量购置的-平常会放置一段时候再科学加工、这样利于甲醛挥发。此外正规的厂家会留意板材的环保性。

装修工人做的门价值低廉-适合对门的样式有特殊要求的家庭。做门的重要 材料是大芯板;许多家庭的装修污染来源就是大芯板应用过多;故一定要慎重板材的环保性能。

实木门行业在国内历经多年的发展，如今行业整体相对成熟。但由于发展时间相对较久，一系列的行业问题也开始逐渐凸显。在如今实木门行业背景整体局势较为低迷的情况下，木门企业多方面努力，才能走出困局。

企业发展进退维谷

就目前的实木门行业而言，市场上发展的普遍现象就是原创性少、品牌较为乏力，部分产品甚至缺乏竞争力，进而导致实木门企业品牌影响力不够。在国内，看似庞大的木门市场，实际分到每家企业的市场份额则不多。因此很多底板企业都在设法壮大自己，打造***性的品牌。

但目前真正有实力的品牌的实木门企业少之又少，这是因为中国的木门市场门槛低，产业化、规模化的进程短限制和制约了整个行业的发展进度。再加上近年来行业面临越来越多的市场压力，无论是同质化现象愈发明显，还是木门行业受到上游房地产业的影响，都使得企业陷入较为尴尬的发展境地。

欲发展，变革是

纵观整个实木门市场，成功的木门企业蓬勃发展往往都是基于产品，这也是这类成功企业能够抓住企业发展重点的成功之处。他们将之作为基本策略，实现收入、市场股份和顾客忠诚度等方面的增长。的确，开明的实木门企业领者之所以获得成功，是通过制定整个用户体验 外形、和品牌。