我们是一家地方性银行,APP用户活跃度不高怎么办?
随着流量红利的消失,传统的流量运营思路已经很难获得效率和高质量的增长,精细化运营必须提上日程。相比于四大行,一些地方性银行APP用户活跃度不高,对积分的价值感知不强,建议通过积分商城提升用户积分消耗速度来唤醒老用户,并提高用户对积分的价值感知。
除了传统的实物商品,你可以试一下数字商品,比如酷狗音乐会员、腾讯视频会员、肯德基代金券、天猫超市购物卡等等。用户消费后可以赚取积分,而积分可以兑换这些有吸引力的商品,形成正向闭环运营。福禄聚采商城专注于企业数字商品采购市场,可为企业提供市面上常见的各种数字商品批采服务,你可以试下数字商品的促活效果。
随着流量红利的消失,传统的流量运营思路已经很难获得效果、高质量的增长,精细化运营必须提上日程。相比于四大行,一些地方性银行APP用户活跃度不高,对积分的价值感知不强,建议通过积分商城提升用户积分消耗速度来唤醒老用户,并提高用户对积分的价值感知。
一般对于银行而言,积分系统主要从以下三个方面去思考:
1.积分获取设计:对于银行来说要达成的目标是让用户尽可能用本行卡进行消费,购买本行的理财产品或者提高本行掌上银行的活跃性。与这三个目标相对应,可以设计当用户使用卡消费时,可以将消费金额按比例折算为积分,或根据用户完成行为量化为固定积分数量;对会员客户设置特殊权益,比如会员生日可获取多倍积分,不同分层客户享有分层的积分奖励等;针对用户促活目的的积分策略,可以设置签到积分,活动参与奖励积分等等。
2.积分消耗设计:积分消耗的形式非常灵活多样,比如兑换礼品、兑换卡券、积分抵现或积分兑换游戏资格等。但需要注意,除了对积分的消耗方式进行设计,别忘了设计基本规则,比如要规定不能兑换的特殊商品,规定积分的有效期,也包括积分的冻结和扣除规则。
3.积分权益兑换:很多银行在app中搭建积分商城,用户可以在商城中选择自己中意的实物产品,银行也会根据自己的用户画像选择合适的权益产品,比如各种实物商品和虚拟权益商品,比如视频会员、餐饮代金券、知识阅读权益等。
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公司旗下的汽车类APP,用户留存度不高怎么办?
现在,人口红利消失,拉新越来越难,所以维系好老用户就很关键。汽车类APP如果不是资讯类的,仅仅是一个工具型软件的话,用户用完即走,无论是用户时长还是用户留存都会是一个大问题。
针对这个问题,其实可以在应用内增加一个会员积分商城板块,通过积分消耗形成闭环,提升用户活跃度和留存率。福禄聚采商城,可以为有需求的企业提供积分商城解决方案,不仅能帮助企业搭建积分商城,还能提供商城所需的各种数字商品,比如用户经常兑换的QQ音乐会员、腾讯视频爱奇艺会员、百度网盘会员以及各种优惠券等等,欢迎咨询。
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