公网对讲机管理常见平台故障分析

播报“解析用户数据失败”

①设备存储空间不足。设备账户除掉“显组”功能，重新启动看是不是完全恢复;

②检验公网对讲机里边的账户名、添加的群组名和群组员名等是不是有特殊符号、错码、姓名是不是有超出10个字符的状况。除掉特殊符号、错码并将名字控制在10个字符内，重新启动产品看可否正常的应用。

③卡和公网对讲机不配对，造成 获取数据出现异常。还可以换其它一种类别的卡做好检测，看是不是完全恢复。正常的状况下必须和发卡平台详细说明你需要应用的服务管理平台名字，卡商会帮你配置zui合适的物联网卡。

一、在电脑上调度台看不见无线对讲机的***定位

①到企业服务平台核对无线对讲机的账户能否选购并点选好“***定位”基本功能;

②用移动端调度台登录该账户，随后到电脑上调度台能见到账户具体位置，在机器设备登录却没具体位置，那就是机器设备这里***定位不太好用。

二、公网对讲机启动很多组群或组员无法显示

假如这一些公网对讲机全是那样，那可能是账户加上的组群或组员超出机器设备存储容量，机器设备只显示承载范畴内的账户，超出承载范畴的账户被屏蔽了。可联络机器设备生产厂家核对机器设备使用者存储容量范畴。

三、机器设备能够 接到对讲系统声音，发送其他人听不到

到公司服务管理平台看下账户能否点选了“禁呼”基本功能，点选“禁呼”后将只可以听没法向外发对讲系统。

   公网对讲机使用的物联卡是默认ji活绑定，用户首ci ji活物联卡时，会将使用的设备与物联卡绑定，绑定后如果更换设备，系统就会判定机卡分离，为了保证物联卡数据的安全性，这时候物联卡就会被锁定。所以，在同一台设备中拔掉再插回来可以正常使用;如果插到别的设备里，就会判定为机卡分离，这时候你就无法正常使用了。当然用一个机型的公网对讲机除外。

   对讲机清洗具体的操作如下所示：

1.如果您的对讲机的防护等级（IP）为67或更高，则可以将其放在热水下冲洗或浸入一碗或一桶水中进行冲洗。如果IP等级低于67，则请使用湿布。在任何一种情况下，请使用不起毛的软布擦干数字对讲机。

2.为了进一步卫生，请使用消毒湿巾或非chu方乙丙chun。首先将酒精倒在布上，用布擦拭数字对讲机，然后让设备风干。

3.您也可以使用紫外线清洁剂进行消毒。根据美国国家医学图书馆和美国国立卫生研究院的说法，这种zhi疗方法被称为紫外线杀菌辐射，是一种双向消毒的既定有效方法。