四、销售员

　　小区电动伸缩门交易订做比较特殊，但选择注重个人品牌价值的销售员，你会得到好的配置。直接可以说，你跟什么样的销售员了解，你就学到什么样的基础知识，甚至服务保障。

　　五、售后服务

　　这跟一个厂家的性强度有关系!小区伸缩门只要做的不是很差，质保期内是很少有问题。但花那么多钱和精力装一套伸缩门，也不是想着用个两三年吧!所以，当买用了之后先别急着去评价，过个三年后再评价质量与服务，这样比什么都实在，同时也避免迷惑其他买主。

　　在这边小编提醒大家：小区电动伸缩门的使用环境、运行方式比较特殊，不同普通的金属制品。考虑到耐用性和安全性，希望大家不要只图便宜，一定要懂一些基础知识和安全常识，大力支持产品。

4、伸缩门能开关但不能停机

若是能够开关的话，电机的红、白、黄三条线没有问题，并且信号线也是没有短路的，这种情况的主要原因就在于限位信号没有送到控制器或控制器限位功能损坏，不能够自动停机，需要更换。

电动伸缩门如何维护保养：对电动伸缩门的日常保洁可采用柔软、干燥的棉布擦拭。如果电动伸缩门的门板有严重的污迹，可用中性清洗剂或家具清洗剂，先清理污迹，后干擦；如果电动伸缩门的门板采用树脂或金属板材，清除其表面的轻微擦痕，可用软布蘸取少量牙膏进行反复擦拭；如果门板采用木质或烤漆板材，定期打蜡是保持表面鲜艳亮丽的有效方法；玻璃或树脂板材则不需要打蜡。

电动伸缩门故障原因

电动伸缩门故障原因有哪些？首先我们应该排除伸缩门产品问题。如果伸缩门产品和安装都到位的话我们应该考虑是电源的问题了。

1、常见现象：控制箱灯不显示，灯不亮，启闭，停止，不起作用。如果电源功率差，电压过低，则膨胀门的操作不稳定，控制不正常。自动停在中间，机器人很容易行走，或者电机向一侧转动，不向另一侧转动。

　　①控制器系统：由控制盒、台式控制器及手柄遥控器组成。

　　②控制盒系统：固定在机头内，由它接收控制器发出的指令控制门体的工作。

　　③台式控制器：主要由管理人员在值班室内使用。

　　④手柄遥控器：主要配备车辆使用，可在机头周围30--50米内活动控制大门的开、关。

　　二、养护与维修

　　(1)电动伸缩门电源必须架设专线，漏电开关，严禁与其它电器 并用。

　　(2)产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。

　　(3)控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。

　　(4)门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。

　　(5)轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。

　　(6)驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。

　　(7)推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。

　　(8)产品出现故障时，请及时通知维修人员进行维修;非人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。

　　(9)故障产品凭产品保修卡享受免费保修(人为或自然灾害除外)。