选择软件不象选择其他的产品，使用不好可以随时更换。它将充分体现管理者的思想和管理***。每个餐饮企业要想成功无论从经营上还是管理上都要有自身鲜明的特色和长远的规模发展战略。有实力的公司才可以根据企业的要求，做出准确的二次开发，满足将来的软件升级。不断调整软件的模块内容，使软件可以更好的为企业服务。软件企业良好的技术维护队伍、专门的维护部门、定期回访等能够实际解决客户的***，而代理公司能力参差不齐、注重短期经济效益和对客户不负责任的态度令人堪忧。
1. 传统手工飞单和收银由于查询很麻烦，很容易出错，没有办法集***计，因而算错单，掉单，自己损失还不说，长期以往，客户也会不断的流失。2. 对待顾客，前台员工可以随意打折，从中吃回扣。3. 厨房和前台收银配合不好，经常出现有点菜单在前台，没有送到厨房，许久没有上菜，导致客人投诉。4. 前台收银私拿***，无从查起。
据餐饮***邹金宏对餐饮中的实体餐厅分类，大体餐厅的分类如下：餐厅以不同的服务方式分，一般可分为：餐桌服务型、柜台服务型、自助型、企业单位型。按种类、菜式、风味分就很多了。以下是一些国内较为常见的餐厅称法与简介：多功能厅餐厅中面积***.大，设备设施***齐全的大型厅堂。既可作大型餐宴、酒宴、茶会的场所，又可用作大型国际会议、大型展销会、节日活动的场所。