广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。随着人工智能的不断发展，近几年智能酒店的概念开始逐渐落地发酵。

广州臻美东方假日酒店负责人吴美表示，智慧前台的启用一方面为酒店节约了人力成本，按2个人每月3000元的工资计算，一年下来可以为酒店节省7万多元，另一方面，也将提高酒店的工作效率和服务质量。在夜班人手不足或前台人员临时离开岗位的时候，自助机也能随时帮助客人办理入住和退房，避免不必要的等待，耽误休息时间。接下来，酒店还将引入智能服务机器人，可以为旅客送水、毛巾等物料，提供24小时的客房服务。

近年国内旅游业可以说遇到了难得一见的复苏，越来越多人开始选择周边游、自驾游等方式，而旅游业的兴旺也带起了酒店行业的发展迅速。接下来，酒店还将引入智能服务机器人，可以为旅客送水、毛巾等物料，提供24小时的客房服务。而随着住酒店的人越来越多，如何入住酒店变得更舒适成为了大众所关注的重点。而针对这个问题，科尔酒店自助入住机，解决酒店入住登记困难，帮助传统酒店升级智能酒店，提高酒店入住率。

KER智能酒店专注于酒店信息化领域，提供智慧酒店无人前台***解决方案。KER酒店自助入住解决方案包括由酒店自助入住机、PMS系统构成的自助生态系统，致力于以智能科技使前台服务更贴心，提高酒店入住率。

酒店智能入住系统是整合了人机交互技术，人脸识别技术，智能化控制技术，红外感应技术，语音识别技术。软件通过打通银联，支付宝，***端的支付接口，可以自助完成身份识别，选房，自助支付，续房，自助发房卡，退房操作。

酒店自助入住机，真正做到无人值守，自助入住的酒店智能化平台。增强了房客的入住体验，节省了人力开支，使房客与酒店间的粘合度更加紧密，从而提升酒店的整体效益。酒店智能入住系统已成功应用于数百家中商端酒店，获得了用户企业的一致认可。