广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。支持所有查房与不查房酒店、收押金与不收押金酒店自动退房、自动退款。

智能无人酒店能否真正落地生根呢？

无人新业态接连来袭，在智能无人酒店，顾客可以通过移动客户端自主进行预订、入住、退房等。近两年来，洲际、希尔顿、海航旗下酒店、飞猪未来酒店不断地使用智能机器人，不过，在很多酒店人看来，目前无人酒店更像是营销噱头，虽然为无人酒店，但成本却高于传统酒店。更重要的一点是，酒店的本质是服务，而服务需要温度和情感。PMS选择问题PMS也是酒店品牌建设和管理规范化的需求，每家酒店都想选择一款***的PMS产品，然而，就如同笔者前面提到过的一样，在选择上，国内酒店和外资酒店有着质的区别。同时由于受众群体窄，无人酒店仅仅依靠噱头无法持久生存，未来是否真正能够落地生根？