广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。在前台业务繁忙时段，它能有效分流客人，缩短客人排队时间，减轻前台压力。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

      PMS选择问题PMS也是酒店品牌建设和管理规范化的需求，每家酒店都想选择一款***的PMS产品，然而，就如同笔者前面提到过的一样，在选择上，国内酒店和外资酒店有着质的区别。目前已经使用了50多万客人自助入住，对接了国内主流20多个PMS，总结了所有的经验和教训后,全新设计了3。特别是进入2015年后，国内政策的调整和次贷危机、国际严峻的金融形式，都逼迫国内高星酒店业在改变传统的做法，总经理负责制变成“董事长负责制”或“业主代表负责制”，在选择权上，酒店总经理一般只有建议权，这样一样，对PMS知之甚少的集团公司领导，就有可能把选择PMS带入误区，关注点不一样，当然结果也不一样。

酒店在PMS的选择上，更多是看功能性、实用性、持续性、便捷性和一些必须要解决的接口问题，如与门锁、外管、财务系统的对接和稳定，相应的报表是否符合酒店要求及二次开发、数据的安全性等等，而集团公司关注的是企业的、法律纠纷、售价和在本地成功的案例，如果只是用这样的衡量标准去判定***终的选择，往往不能让酒店满意。酒店员工可以有更多时间与住客互动，加强提供个人化服务，同时减少前台所需的人力。在看似无伤大雅的影响下，酒店的管理品质可能会受到桎梏，有背离酒店管理方的意图，当然是有苦说不出了。