广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。在夜班人手不足或前台人员临时离开岗位的时候，自助机也能随时帮助客人办理入住和退房，避免不必要的等待，耽误休息时间。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

不同酒店的客源是不同的，预订有单房，多房(联房)其中有同时到店，分开到店，统一支付，分开支付。有团队拼房，分帐，普通会员，储值会员，协议单位，免费房等，所以要满足这么多种客源都能使用自助机是非常复杂的系统

退房要自动获完成帐单，自动完成预授权，自动退款，自动结帐，自动改房态，酒店在购买智能自助入住系统前一定要去考查同种PMS实际应用案例，认真体验每个功能比较，否则一定会上当后悔!

      广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。酒店的本质是服务业，酒店的服务需要温度和情感，这一点，只有员工才能做到。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

随着无人超市、无人驾驶的兴起，“无人”“人工智能”已经成为现在流行的热词之一。未来酒店员工需要被锁在前台桌前的日子已经一去不返了，客人也早已意识到了这一点。如今，无人的概念已经席卷到了酒店业，国内就出现了不同形式的无人酒店，例如上海的几家连锁酒店已经实现了“无人服务”的自助式入住。顾客可以通过多种渠道进行预订，到达酒店之后，只需要在自主服务机器上刷一下预订人的二身代份证，系统就会调出相应的预订信息，顾客可以根据操作提示自主完成入住登记，无需酒店前台人员的服务和帮助。同样，退房也非常方便，只需将房卡插入自主服务机器卡槽，系统会自动找回多余的押金、打发印票，无需等待前台服务员确认查房清点后的一系列结账手续。

这样说来，无人酒店必然有其存在的合理性，酒店人不可忽视无人酒店的发展及应用。但是，目前国内的无人酒店还处于试水阶段，酒店安全、机器维护等多方面还存在着亟待解决的问题。

目前“无人酒店”更多的是运用智能科技实现酒店的智能化。所谓的“无人”其实是在基础服务上，让一些程序代替人工解决顾客的基本需求。

      广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的国家高新技术企业，拥有自主品牌 KER(科尔)。当然还有其它很多问题，比如房卡问题，我们使用与酒店相同的处理方案，房卡我自己就可以写。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机，排队叫号机，酒店自助入住机，医院自助终端机，自助发卡机，自助缴费机，自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。

这是未来发展的趋势，毕竟90.00越来越多的人们不高兴接受酒店类的工作，那么辛苦的工作累的工作，交给机器人就很合适了，毕竟机器人长久来看比人便宜。智能酒店只要技术相对成熟且得到合理的推广，必定能吸引大量的顾客前往，落地生根是迟早的事情